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·平安人物 | 记丹东新港边境派出所社区民警李鹏

□ 平安人物□ 本报记者 张国强作为基层警务人员,辽宁省东港市新港边境派出所社区民警李鹏深耕基层、扎根群众,充分发挥党员先锋模范作...

□ 平安人物

□ 本报记者 张国强

作为基层警务人员,辽宁省东港市新港边境派出所社区民警李鹏深耕基层、扎根群众,充分发挥党员先锋模范作用,急民之所想所需所盼,摸索出一套行之有效的基层警务管理服务模式,让辖区群众切实感受到了党和政府的温暖。

《法治日报》记者在东港市碧海社区警务室采访时看到,一面墙上有一张李鹏画的辖区警务图,标注了各个小区的位置,贴着红、黄、绿三种颜色的字条,字条上写着各种矛盾纠纷,颜色代表着矛盾化解的难易程度。粉红色字条代表较难化解;黄色字条代表相对好化解、正在化解;绿色字条,代表自己已独立调解完成且未发生次生矛盾。

其中有一张绿色字条,日期是2018年12月,说起当时的紧张情形,李鹏连连感叹。

那天下午,李鹏接到群众打来的紧急求助电话后,随即赶往现场。只见几十人站在楼顶,向着楼下喊话。李鹏立即拨打“119”“120”,做好后期处置预案后,迅速爬上楼顶。他试图安抚大家的情绪,可有人质问道:“我们凭什么信你?”

突然,李鹏在人群中看到一张熟悉的脸。

“哎,张大姐!”

“大鹏,是你啊!”对方也认出了李鹏。张大姐是李鹏辖区内的居民,之前李鹏帮她顺利解决过家庭困难,两人因此成了朋友。

随着两人的寒暄,事态不再剑拔弩张。了解到事情的原委——小区无人接管,医疗保险无法补交,李鹏高声对大家说:“请相信我,这件事,我一定能帮大家办好!”

大家从张大姐的身上,看到了“我们凭什么信你”的答案,情绪稳定下来,逐渐散去。后经支队和相关部门协调,相关问题得以推进解决。

“好在平时在工作中打下了不错的群众基础,为化解该纠纷提供了前提条件。”李鹏说。

2010年7月,李鹏从石家庄铁道大学毕业,来到丹东东港新港边境派出所,负责碧海、银河两个社区的治安管理警务服务工作。辖区共有12个小区,3000多户,1万多人。

“既然我的工作围绕的都是社区居民的家长里短,那么‘家’就是一个关键。把群众当成家人,把群众的事当成自己家的事,工作起来自然也就有了抓手。”李鹏说。

工作12年里,李鹏每年都要调解各种矛盾纠纷百余起。如今,在他负责的辖区里,“有事找大鹏”已成为群众解决“急难愁盼”问题的“口头禅”、一把化解矛盾纠纷的“钥匙”。新港边境派出所政治教导员高嵩说:“这几年,辖区群众有什么事都是直接打电话给大鹏,很多事情在他的调处下,没等升级就被化解了。”

4000多个日日夜夜,李鹏已然成为辖区群众心中移动的“警务工作站”,成为社区大家庭里居民们信赖的“家人”,成为大家“有事就找”的“大鹏”。社区警务工作室墙上的辖区警务图越写越满,换了一张又一张……

东港边境管理大队政治教导员吴治军说,大队现在开展社区警务工作,大多借鉴李鹏的工作方法。近些年,先后化解重点矛盾纠纷1500余起,防止矛盾纠纷激化650余起,挽回直接经济损失470万余元,协助派出所侦破各类案件540余起,帮助辖区群众代办各类“急难愁盼”问题600余件。

李鹏先后获丹东市青年岗位能手、辽宁出入境边防检查总站优秀共产党员、辽宁省公安厅“人民满意民警”、全国移民管理机构成绩突出民警等多项荣誉。碧海社区、银河社区多年获评丹东市先进集体,丹东市先进基层党组织。

“当代中国青年生逢其时,施展才干的舞台无比广阔,实现梦想的前景无比光明。作为一名青年民警,我要脚踏实地迈上实现梦想的宽阔舞台,在全心全意为人民服务工作中展现出更多的责任和担当。”李鹏信心满满地说。

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