□ 奋斗者·正青春
□ 本报记者 刘中全
态度热情，说话温柔，笑容温暖，这是吉林省东辽县公安局巡防（户政）大队副教导员、青年女民警林源给人的第一印象。
她没有惊心动魄的英勇故事，更没有荡气回肠的豪言壮语，但她所经手的每一份材料、每一个档案，都和人民群众息息相关。
平凡岗位使命光荣
“我从小就想当警察，没想到一次偶然的机会实现了我儿时的梦想。”林源说。
1988年，林源出生在辽源市。2010年，林源大学毕业后回到家乡工作。2013年，东辽县公安局招考，林源通过公务员考试成为一名人民警察。
“在平凡的岗位上，在为人民服务过程中，我感受到了人民警察的光荣使命，找到了人生价值。”林源说。
面对纷繁复杂的户籍政策，林源丝毫不敢懈怠，每天大部分时间用来学习政策、请教同事。在短时间内，她查阅生育、婚姻、户籍等法规，系统学习“放管服”相关政策，完成全县近15年内户籍审批件、年终人口报表的分类整理，还编印《东辽县公安局2019-2023年户籍工作指南》，堵塞管理漏洞、规范工作标准。
为解决工作中户籍变更信息上传延误、手动分类筛选烦琐等问题，林源充分发挥所学的计算机专业优势，自主开发二代身份证办理辅助办公软件。在她的指导下，全县户籍工作实现“服务模式、系统工具”双升级，服务群众满意率连续13个月100%。
“我刚工作时，群众办理身份证要20个工作日，而现在只需两日就能收到证件。”林源感慨时代发展之快。如今，吉林在全国率先开通身份证换领和丢失补领的网上受理工作，户籍业务实现“全省通办”，真正做到方便群众。
实事求是秉公办事
公安户籍工作的政策性和原则性很强，把关不严就会造成严重后果。
“当好户籍民警，要有一颗公心。”林源是这样说的，也是这样做的。
2021年初，因为老房子面临拆迁，林源的亲戚找到她，希望她能“网开一面”，为亲戚办理夫妻分户，这样就可以多得到35平方米的拆迁面积。几天来，远近亲属轮番上阵劝说，而她的态度只有一个——不符合政策的事不能办。
对待亲属秉公执法，对待困难群众，林源的执法却更有温度。
2021年初的一天，大雪纷飞。辽河源镇的一位大娘搭车50多公里，要为外孙女小美（化名）落户口。
经林源了解，当年小美的母亲外出打工未婚先孕，将出生后的小美抛下后杳无音信。小美的“黑户”问题一拖就是7年，导致无法报名上学。
第二天，林源找到小美家所在村的村干部和邻居，组织材料、收集证据证明，反复协调医院、乡镇、上级户政管理部门，最终使小美的户口问题得以解决，当年小美如愿入学。
“户籍管理工作就要严格按照政策来办事，但政策也是有温度的，只要我们出于公心，实事求是，帮助群众解决困难，我们就对得起‘秉公’二字。”林源说。
全心全意为民服务
今年7月23日，户籍审批大厅的办事群众中来了一对聋哑夫妻。在接待过程中，林源耐心地反复用纸和笔与夫妻交流，按流程办理完相关业务。下班后，聋哑夫妻虽然离开了，但林源感受到了特殊群众的“难”，她陷入了沉思。
在此后的一周时间里，林源广泛发动全县社区民警、辅警梳理辖区聋哑人情况，建立身份信息台账。
8月初，林源组建了“全县特殊群体户籍问题交流群”，吸收了全县137个村270余名聋哑人。她学会了用手语与聋哑群众交流，从此，每个周六她都会带上简易装备，到各乡镇有需求的聋哑群众家中，提供精准服务。
“作为一名户籍民警，我见过最美的笑容，是来自群众在问题得到解决后的笑脸，这也更加坚定了我为人民服务的初心。”林源说。
10月16日，党的二十大在北京隆重开幕，林源怀着激动而又喜悦的心情观看了开幕会盛况。
“聆听了党的二十大报告，我深受鼓舞，倍感振奋。强大的祖国永远是我们坚强的后盾，我们多么有幸生于这样一个温暖而伟大的国家。”林源说，作为一名基层户籍民警，欣逢盛世，自己定将不负时代召唤，不负人民期待，以人民为中心，始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨意识，想群众之所想，急群众之所急，在实现中华民族伟大复兴的新征程上贡献自己的绵薄之力，以实际行动践行“人民公安为人民”的铮铮誓言。
近年来，因工作出色，林源先后荣立个人三等功一次，嘉奖两次。2017年荣获“东辽县最美人民卫士”“五一劳动模范”荣誉称号。2020年荣获“敬业奉献型”党员称号。2021年被省公安厅评为户籍业务标兵，被吉林省政法队伍教育整顿领导小组办公室评为“警爱民”模范。
