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高质量服务提升群众获得感

□ 法治时评□ 林楠特公安部日前召开新闻发布会,发布26条服务保障高质量发展若干措施,涵盖行政许可、户籍准入、审批改革等事项。其中,...

□ 法治时评

□ 林楠特

公安部日前召开新闻发布会,发布26条服务保障高质量发展若干措施,涵盖行政许可、户籍准入、审批改革等事项。其中,对户口迁移、首次申领居民身份证、户籍类证明开具等事项,全面实施跨省通办。同时,加快实现群众办事办照免交居民户口簿、居民身份证等证照材料,引发社会关注。

按照此前规定,户口迁出、首次领取身份证等,需到户籍地公安机关办理,这对于在异地学习工作生活的群众来说有些不便,需要花费较多时间和经济成本。此外,在人口流动不断加快的现实背景下,人们对于落户、办证的需求随之增加,避免两地跑、简化办证流程和手续的呼声渐响。

政务服务是民生工作、民心工程。群众需要什么服务,就要努力提供什么服务。为积极回应群众关切,近年来,公安机关加快推进便利化改革,不断优化服务,创新服务管理,在一些地区试点实施首次申领居民身份证、户口迁移、新生儿入户等事项跨省通办;同时,大力推进即时办、现场办,推行“网上办”“掌上办”,这些举措极大提高了群众的办事效率,减少了群众的办事成本。

此次公安部进一步优化便民服务举措,不仅明确对户口迁移、首次申领居民身份证、申领临时居民身份证、户籍类证明开具等事项,全面实施跨省通办,而且试点证件照片共享应用,群众只拍一次就可在多部门通用。在群众办事办照时,对居民身份证、驾驶证、护照等证照材料,能减则减、能免则免,让群众免交证也能办成事,这些措施都紧盯广大群众所需,十分具有针对性,将极大方便群众的生产生活。

人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的。高质量的政务服务,既是高质量发展的题中之义,也是高质量发展的推动力。期待包括公安机关在内的各部门,通力协作,不断提升服务质效,用心用情用力解决群众的急难愁盼,让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续,安全感更有保障。

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