化解“隐形加班”需改变工时管理模式

　　随着社会业态的发展以及信息通信技术的普及，越来越多的经营与服务突破了工作地点与工作时间的限制，步入到全时空的新阶段，一些行业、职业可以不受固定时间与地点的限制，创造出相应的产品与服务，这也必然使得员工的工作无法局限于传统的工作时间，进而弱化了工作与生活的界线。这些在诸如产品营销、技术服务等行业尤其突出，这也导致了所谓的“隐形加班”困扰。

　　客观来说，劳动者一旦从事了这类职业，所谓的私人时间不理工作其实并不现实，毕竟这类职业大多以服务客户为中心，需要随时的沟通、处理与反馈，这是与以产品制造等为中心的劳动的本质区别。而之所以出现“隐形加班”的困扰，或许并不在于所谓的私人时间被一些工作处理所占用，而是传统工时束缚背景下劳动负担的延伸加码。

　　要消除“隐形加班”的困扰，较合理的做法是减轻此类职业者的工作负担。换言之，新形态有新形态的工作规律，应当建立与之相适应的劳动管理制度，而非“新旧杂陈”，叠加不必要的束缚与负担。

　　所以，化解“隐形加班”困扰，关键还是要引导这些行业跳出传统“朝九晚五”的工时管理模式，采取更为灵活、人性、科学的劳动管理方式。如，对“灵活工作”适当折算工时，相应缩短集中工作时间，赋予员工更多弹性作息安排的空间，允许员工自主处理工作与生活的关系，做到双向兼顾、相得益彰。（房清江）