光明日报北京1月26日电 记者王金虎从25日至26日在京召开的全国信访局长会议上获悉,2024年国家信访局将全面推进信访工作法治化,大力推动受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决,依法依规处理信访问题,切实维护群众合法权益。
2023年,全国信访系统部署开展信访问题源头治理三年攻坚行动,推进各级信访工作联席会议机制建设,省、市两级实现全覆盖,县级覆盖率达到九成,27个省份实现乡镇(街道)一级全覆盖。过去一年,全国信访系统认真落实《信访工作条例》,推进信访问题源头治理成效明显。
2023年国家信访局深入推进条例落实年活动,让“数据多跑路,群众少跑腿”,全国信访系统充分发挥网上信访重要渠道作用,快速高效解决群众诉求,实现网上信访占比达七成。
推进信访工作法治化是对条例的规范化和具体化,也是今后全国信访工作开展的方向和目标。会议指出,全面推进信访工作法治化,要努力做到群众的每一项诉求都有人办理,群众的每一项诉求都依法推进,实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。要大力推进信访信息化建设,实现相关部门信息系统联通、数据共享,为信访工作法治化提供技术支撑。
会议对2024年全国信访工作提出新要求,强调要以“落实条例、推进法治化、构建大格局”为主线,深入开展“信访业务规范化建设评查、大督查大接访大调研、寻找最美信访干部”三项活动,着力推进信访工作法治化、信访问题源头治理和积案化解、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设等重点任务。
《光明日报》(2024年01月27日 04版)
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