两部门发文规范房地产经纪服务

住房和城乡建设部网站5月8日消息，住房和城乡建设部、国家市场监督管理总局近日联合印发《关于规范房地产经纪服务的意见》。《意见》就加强经纪从业主体管理、合理确定经纪服务收费、严格实行明码标价、加强个人信息保护等10个方面提出要求。

《意见》提出，房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。

专家表示，房地产经纪机构是房屋成交的重要角色之一，房地产经纪机构的规范化管理对整体房地产市场的正常运行起着举足轻重的作用。《意见》的出台有利于规范房地产经纪服务，加强房地产经纪行业管理，促进房地产市场健康发展。

合理确定经纪服务收费

《意见》要求，合理确定经纪服务收费。房地产经纪服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量，结合市场供求关系等因素协商确定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。

“优化服务费率的定价方式对购房者来说是重大利好。”诸葛数据研究中心首席分析师王小嫱说，交易双方共同承担经纪服务费用有利于降低购房成本，体现了对购房者权益的保护。另外，鼓励分档定价模式，成交价格越高，中介费率越低，这对总价高的房屋产品的交易有一定促进作用。

同时，《意见》要求，严格实行明码标价。房地产经纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪机构提供的基本服务和延伸服务，应当分别明确服务项目和收费标准。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。

严禁操纵经纪服务收费

《意见》提出，严禁操纵经纪服务收费。具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得强制要求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经纪机构自主决定收费标准。房地产经纪机构、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的，市场监管部门依法开展反垄断调查。

“此次政策对于中介机构优化业务、转型升级和高质量发展有较好的启发。”易居研究院研究总监严跃进表示，今年二手房市场总体趋于活跃，中介行业发展面临新的发展机会。在此过程中，对于中介行业的规范，有助于巩固今年以来的政策成果，同时减少此类行业的运作风险，促进行业平稳健康发展。

广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉表示，除了严禁操纵经纪服务收费，应明确最低服务费用及标准。“特别是在交易流程长、链条多、法律风险隐患大的背景下，对经纪业务的专业性要求较强。如果没有最低服务费用，很难吸引专业人员长期从事这一事业。”李宇嘉说。