民主与法制网讯（记者 张丽娥 □吴思敏 通讯员 公新文）3月6日上午，在“三八”国际妇女节来临之际，记者走进广州市公安局，与荣获2023年度“羊城公安十佳女警”漆榕榕和王璠面对面，聆听她们的从警经历和感悟。
漆榕榕：创新服务方式 守护一方安宁
作为广州天河公安唯一一位女性派出所副所长，漆榕榕自1998年参加公安工作，在警队已度过了26载年华。现任职于广州市公安局天河区分局猎德派出所的她，这些年也丝毫没有停下坚守和奋进的脚步：她带领宣讲团队在猎德辖区的企业、学校、住宅开展防诈骗宣传；在天河公安“一支部一品牌”选树活动中，由她和2名社区民警组建的宣讲团队，宣讲以“党建引领筑防线，防诈反诈入民心”为题创建的支部品牌，被评为特色单位。而她本人，也先后荣获广州市“三八红旗手”“广州好人”“天河好人”“羊城杰出青年卫士”“羊城公安十佳女警”等称号，荣立个人二等功1次、个人三等功3次、个人嘉奖2次。近日，漆榕榕获评广州市公安局2023年度“羊城公安十佳女警”。
工作中的漆榕榕。通讯员供图
强防范、固基础，确保安全稳定好局面。到猎德派出所分管社区工作后，漆榕榕结合辖区实际情况、现状特点，提出“广泛收集、靠前处置”的社区防范思路：通过坚持抓早抓小抓苗头，狠抓社区基层基础，不断健全信息预警、矛盾纠纷排查、应急处突责任制，确保辖区安全稳定；及时预警并妥善应对各项纠纷，包括辖内企业各类纠纷，以及住宅区部分住户因停车费升价等问题产生的协调诉求等。据统计，2023年，猎德派出所各类矛盾纠纷排查调解工作成效位居全区前列。
针对辖内贷款类纠纷警情有攀升趋势的情况，她发挥专业优势，对几栋楼内的行业相关公司采用集中约谈、个别走访的方式，全量开展法制教育，提醒合法合规合理经营、规范企业管理等，同时定期走访化解矛盾。经整治，相关警情下降显著。
2023年上半年，针对辖内广州大剧院盗窃警情多发问题，漆榕榕对该区域警情进行研判分析后，带领社区民警主动联系广州大剧院的运营单位和物业管理公司进行约谈提醒，压实主体责任。同时以社区民警为主导，牵引开展对广州大剧院的物业管理人员进行安全防范培训，制定详细的巡逻防控方案，实现定时间、定路线、定岗位进行巡逻防控。经过治理，广州大剧院相关警情大幅压减至“零发生”，整治成效显著。
勤思考、勇创新，发扬新时代“枫桥经验”。紧密结合辖区“城市客厅”定位、CBD总部经济集中等特点，漆榕榕深入践行新时代“枫桥经验”，积极推动构建“党政主导、综治主推、村（社区）主抓、公安主责、部门联动、社会参与”的基层治理格局，大力推进基层警务与基层治理深度融合，整合社区资源，挖掘民力，创建“猎德义警”队伍，精心打造13支共343人的“猎德义警”平安品牌队伍投入巡防工作，经过可圈可点。
2023年夏季治安打击整治行动期间，猎德派出所针对多发性公共场所盗窃、打架斗殴等可防警情，组织安排“猎德义警”队伍开展夜间巡逻，每日凌晨安排义警队员对写字楼、小区建筑外围徒步“画圈”闭环巡逻和定点守望，警情压减成效明显，“猎德义警”组建后群防群治力量的主观能动性得到明显提升。2023年8月，一名“猎德义警”就在辖内发现并协助警方抓获一名巨额诈骗案件的在逃嫌疑人。数据显示，2023年，辖区盗窃警情明显减少，义警队伍主动发现并扭送公安机关各类涉嫌违法犯罪13人，协助破案7宗，开展防范宣传112次，参与应急处置59次，为维护辖区社会治安稳定发挥了积极作用。
为进一步延伸社区警务触角，漆榕榕积极汇聚资源，发挥警企联动优势，创新矛盾纠纷调解机制，牵头创新性打造4个“国际警务驿站”。“国际警务驿站”兼具纠纷调解、服务群众、反诈宣传等多项社区警务功能。“国际警务驿站”的建立，作为猎德派出所实现精准警务的新阵地，利用好总部经济和警企联动优势，将社区警务触角延伸到每一栋写字楼，出现矛盾纠纷就地调解处置，遇到困难及时出手相助，实现“小事不出楼、大事不出社区”，有力践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”。
王璠：用心用情多措并举 赓续出入境管理工作新辉煌
王璠，现任广州市公安局出入境管理支队二大队大队长，主要负责统筹指导全市出入境部门开展中国公民出入境证件办理业务和群众服务工作。曾2次荣获羊城公安三八红旗手、3次荣立个人三等功、8次荣获上级嘉奖，并多次荣获公安内部奖项。她充分发挥女民警特有勇毅、温柔、细心等优势，勇于开拓进取、饱含为民情怀、乐于为民服务，团结带领二大队民警辅警不断用新实践、新业绩赓续新时代中国公民出入境服务管理工作的新辉煌。
工作中的王璠。通讯员供图
下苦功、抓重点，以学促干建强支部。王璠始终把政治建设摆在首位，以“三会一课”为抓手，紧紧围绕主题教育、党的二十大精神等核心主题开展学习，带头建立“堡垒”项目、讲授专题党课，形成领学带学的效应；运用具有出入境特色的“四小工作法”提升党建引领效能，推动学习教育常态化制度化开展。在主题教育期间，她以学促干，聚焦市民普遍关注的证件预约轮候时间过长问题，结合数据分析和现场动态研判，迅速推出“6+”优化措施（加专窗专场、加窗口数量、加警力配置、加预约放号、加服务时间、加智能签注设备），最大限度优化出入境办证服务，积极应对出国境办证高峰，取得良好成效。
勤探索、做文章，用心用情服务群众。王璠坚持“以人民为中心”的发展思想，认真落实上级政务服务决策部署，探索服务群众“4加4减”工作法，在便民利企上做加法——加动力、加智能、加速度、加温度；在办事流程上做减法——减时间、减跑动、减材料、减费用，用心用情做好民生服务，及时回应企业和群众对公安出入境工作的新要求新期盼。她坚持践行新时代“枫桥经验”，走深群众路线、做实群众工作，打造“办不成事”反映窗口，有效解决群众急难愁盼问题。
想办法、下功夫，多措并举便利企业。为助力粤港澳大湾区经济主体高质量发展，王璠积极想办法、下功夫，牵头打造了“穗企出入境快享道”机制，往来港澳企业和人员备案办理时限缩短至7个工作日，对于有紧急需求的“即备即办”项目，实现企业备案申请到商务签注一站式服务。“穗企出入境快享道”机制入选广州市营商环境十大最佳实践案例评选。她大力推动往来港澳人才签注落地，先行先试组建了融合受理、审批服务、证件交付的人才签注流动服务队，精准服务近千家用人单位、各类人才7000多人次，在受理量、签发率等方面位居全省第一，先后收到中山大学、华南师范大学、省人民医院、市一医院等一批企事业单位的感谢专函、锦旗和公众号肯定，人才签注政策解读入选“广州市2023年上半年政策解读优秀案例”。
