民主与法制网讯(□魏历 通讯员 赵梓晶)为进一步提升基层社会治理能力,更好地服务“百千万工程”,近日,广东省东莞市谢岗镇举办人民调解员和法律明白人专题培训。
活动现场。通讯员供图
培训系统讲解了人民调解的核心概念、调解工作的基本原则、调解的艺术手法以及面对调解过程中可能出现的突发状况的应对策略。特别强调了《人民调解法》《全国人民调解工作规范》等法律法规对于调解工作的纪律性要求,确保调解工作的规范性和严肃性。此外,培训还穿插引用调解实践中的典型案例,深入剖析了调解工作的实践操作技巧,提升调解员及法律从业者的法律知识素养和调解能力。
培训现场还邀请了粤心安心理咨询师为调解员讲授情绪的识别与处理、矛盾纠纷资料的收集等心理课程,提升调解工作的成功率。
谢岗镇村(社区)调解员、法律明白人以及驻派出所调解员共约30人参加了培训。