民主与法制网讯（记者 张丽娥 通讯员 蔡依男）近日，市民叶先生向“厅局长信箱”写信求助，称自己母亲和已故的父亲都是70年生人，结婚时结婚证都是手写的，导致父母结婚证信息与户口本、身份证上的信息都对应不上。现在他想把母亲的户口迁移到父亲的户籍地，不知道该如何处理。
收到信件后，广东惠州惠东公安吉隆派出所立即联系到叶先生，向叶先生详细了解情况，通过翻查户籍底册和往年迁移档案，迅速核实清楚情况。原来，叶先生的父亲早年在惠东时使用的是一代身份证，后迁往市外时已更新为二代身份证，所以导致结婚证上的信息和二代证件上的信息不一致。
派出所民警再次联系叶先生，告知调查情况并提醒需要携带的办理资料，很快便为叶先生开具了其父亲的身份信息证明。叶先生表示对派出所民警为其解决迁移户口的“难题”感到满意和衷心的感谢，同时非常感谢惠州公安局长信箱为群众办实事，切实解决群众“急难愁盼”问题。
