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“公安蓝”筑牢平安广州根基 守护人民美好生活

民主与法制网讯(□杨斯萍 通讯员 穗公宣)党的十八大以来,羊城大地深入推进平安广州建设,出台《创建平安广州推进方案(2013-2022年)...

民主与法制网讯(□杨斯萍 通讯员 穗公宣)党的十八大以来,羊城大地深入推进平安广州建设,出台《创建平安广州推进方案(2013-2022年)》,紧紧围绕“实现广州成为全国最稳定、最安全地区之一”的目标,广泛发动社会力量参与群防群控,全力打造市域社会治理现代化示范城市。

民警在永庆坊巡逻通讯员供图

在这座实际管理人口超2200万的城市里,早晚高峰“羊城铁骑”忙碌的身影,路面徒步巡逻的民警、特警巡逻车,校园门口民警的暖心护学,珠江上穿梭的快艇警灯闪烁……一抹抹“公安蓝”成为最温暖民心的守护,也是筑成平安广州的基石。

  “人民群众反对什么、痛恨什么,我们就打击什么、防范什么。”广州公安始终对危害人民群众利益的违法犯罪保持高压严打态势,在全省率先出台扫黑除恶常态化机制,巩固提升涉黑恶违法犯罪打击效能,组织发起“断源”“断链”等“反诈”集群战役,实现全市电诈警情、诈骗案件同比、环比“双下降”,持续强化涉枪爆、盗抢骗、黄赌毒、涉食药环等领域突出违法犯罪打击力度。

十年来,广州公安牢固树立以人民为中心的发展思想,发挥平安建设主力军作用,立足超大城市风险防控需要,聚焦公安主业主责,全力打造安全稳定的政治社会环境。

十年来,广州治安持续好转,影响群众安全感的暴力型犯罪逐年大幅递减。2021年全市命案发案数与2011年相比下降65.5%,破案率从2011年的94.4%上升至100%。随着城市安全水平不断提升,近五年来广州市民安全感保持在95%以上。

广州交警执勤指挥交通通讯员供图

十年来,广州公安交管部门聚焦“人、车、路、企、救”等五个维度,推进交通安全系统治理,全市交通事故死亡人数、重特大事故起数呈现“双下降”态势。其中,交通事故亡人数较10年前下降37%,酒驾醉驾肇事导致的事故死亡人数下降超40%。

广州持续深化公安“放管服”改革,持续推出便民利企举措。通讯员供图

十年来,广州持续深化公安“放管服”改革,持续推出便民利企举措,打造“公安服务 广州态度”一流品牌。“最多跑一次”“就近办”“马上办”“网上办”已成为市民的办事常态,人民群众的获得感和满意度大幅提高。

群众身边无小事。一个“小信箱”架起一座警民“连心桥”,畅民意解民忧。200万元珠宝失而复得、楼上噪音困扰妥善化解、电动自行车乱停放及时治理……“平安厅”广州公安局长信箱自去年5月上线以来,已累计解决群众急难愁盼问题逾5000个。

今年6月以来,在公安部和省公安厅的统一部署下,广州公安深入开展夏季治安打击整治“百日行动”,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。在行动的牵引下,今年以来全市刑事立案同比下降11%,各类突出违法犯罪案件均有不同程度下降。值得一提的是,全市涉养老诈骗案件破案率100%,打掉团伙69个,抓获超过1000名嫌疑人,追缴、冻结赃款、赃物价值3.4亿元。

  回望十年,高质量发展离不开高质量平安。新时代下,广州公安正以一张施工图干到底的精神,坚持精准、合成、智慧“三大警务导向”,聚焦政治、社会、治安、公共、网络、内部“六大安全”,全力服务广州经济高质量发展大局,以实际行动回应人民群众的殷切期望。

数说十年:广州公安平安答卷

●广州市公安局是全国开展民意调查较早的城市公安机关之一,从2005年起至2020年,共委托第三方调查机构开展“广州市群众安全感与治安满意度”调查18次(其中2014年和2016年分别开展调查2次)。

调查显示,2005年至2020年,全市治安满意度基本随安全感变化而变化,呈微波浪式上升状态,总体维持在九成以上水平。2012年群众安全感和治安满意度分别为90.6%和94.6%,2020年群众安全感和治安满意度分别为97.7%和95.7%。

●过去十年间,广州案件类警情2015年-2021年连续7年下降,年均降幅10.2%;“两抢”警情连续7年下降,年均降幅37.6%;盗窃警情2015-2020年连续6年下降,盗窃警情年均降幅13.5%;伤害类警情2017-2021年连续5年下降,年均降幅31.1%;涉黑恶警情2018-2021年连续4年下降,年均降幅9.7%。

●2021年,广州命案发案数与2011年相比下降65.5%。破案率从2011年的94.4%上升至2018年的100%,并保持至今。2020年至2022年上半年,广州警方通过持续强化攻坚,全市共侦破历年未破命案161宗。

●自2018年以来,广州市电信诈骗案件呈逐年下降趋势。2021年全市电信网络诈骗警情同比下降18.7%、案件同比下降25.8%。2022年上半年全市电诈警情同比下降20.2%、电诈案件同比下降13.5%,实现同比“两位数”双下降。

●开创“三个全国第一”的广州反诈服务号平台获评2020-2021年全省国家机关“谁执法谁普法”十大创新创先优秀项目,“穗安防诈”小程序注册数超2000万人,成为全国大城市中最大的全民反诈平台。

●十年来,广州汽车保有量从185万辆增长至345万辆;机动车驾驶人从331万人增长至649万人。

●全市交通信号灯从2272个提升到3808个,中心城区的联网率超过90%,绿波带路口由51条增加至120条,覆盖650个路口。

●十年间,广州交警已接入高速公路交通事件自动检测设备1001路,实现高速公路异常交通事件自动识别检测,今年以来,已自动发现异常交通事件逾40万宗,准确率达90%。

●广州交通事故亡人数较10年前下降37%,酒驾醉驾肇事导致的事故死亡人数下降超40%。

●十年来,广州交警抓获交通事故逃逸案在逃人员1348人,近4年亡人逃逸交通事故侦破率达100%。

●十年来,广州公安交管业务实现“简化办”“一证办”,每年减免纸质材料近2800万份,业务受理时间提速超45%,车驾管网办率也由0提升到85%。

●十年来,广州124家汽车销售企业和24家二手车交易市场可办理中小客车新车上牌、过户业务,社会化业务办理量已占全市同类业务70%,69家警邮便民服务网点日均受理22种常见车管业务4000余宗;在省内首家试运行12123语音服务平台,现已提供业务咨询、信息查询、业务受理等服务数量超过200万宗次。

●十年来,广州交警将1000多万份机动车、驾驶证档案资料电子化,实现群众足不出户即可云端办理机动车、驾驶证档案转递;全国首创电子警察“云端办”,让群众线上办理交通违法;作为全国首批推广实施驾驶证电子化便利措施的城市,已为183万名驾驶人核发电子驾驶证,提供在线“亮证”“亮码”服务。

●广州交警全国首创“一般程序道路交通安全违法指尖办”,自2019年12月24日运行至今,超过18.4万群众办理业务,节省文书材料逾55万份,每天减少近300人次前往违法处理窗口。

●十年来,广州警方持续深化公安“放管服”改革,助力打造一流营商环境,实现“一门率、一窗率、最多跑一次率、可网办率、标准化率、过程数据覆盖率、简易事项就近办率和当场办结率”八个100%。

●自党的十八大以来,广州公安累计统筹行政审批服务事项办理6500多万件,承接广州12345政府服务热线事项930余万件,主动公开各类信息20余万条,办理政府信息公开申请1400多件。

●提高事项审批速度:广州公安134项行政许可总体办理时限从4502天减少到196天,其中113项可即办,即办率8成以上。

●广州公安深化“减证便民”改革,推动实现250项政务服务事项共663个材料减免,绑定覆盖34类电子证照(凭证),15个高频电子证照(凭证)嵌入“粤省事”“穗好办”,实现移动终端“亮证”办事。

●加大网上办事深度:广州公安全部政务服务事项实现100%可网办,共计在“粤省事”上线含出入境、交管、户政等231个服务事项,进驻“穗好办”APP共161个服务事项;“电子证照应用率”从28%提升至100%;推行可信身份认证“广州微警认证”,为全国772家单位1326个政务服务应用提供线上实时认证,迄今服务群众累计3.5亿人,认证总次数近63亿人次。

●拓宽政务服务广度:跨警种、跨部门科学整合52项“一件事”业务,办理环节压缩率达62%,并上线“广东省政务服务网”,占全市发布总量14%;着力打通群众办事的“最后一公里”,全市公安机关共投放政务服务自助终端共818台,其中615台提供24小时服务;打破地域限制,累计推出“跨省通办”事项达227项。

●提升为民服务温度:广州警方建设公安政务服务“一号响应”总客服,全国首创“民声热点榜”诉求督办机制,群众满意率提升近20个百分点。

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