民主与法制网讯（记者 池泽梅）2023年1月10日是中国人民警察节暨全国第37个“110宣传日”。这一天，也是属于深圳市公安局盐田分局全体民警、辅警和警务辅助人员的节日。
过去一年，盐田公安始终秉承“以人民为中心”的服务宗旨，用行动抒写着忠诚与正义。他们分秒必争、全力救援，挽救了93名轻生者，守护了群众生命线；他们及时预警，全方位开展反诈宣传，全力劝阻49637人免受诈骗，及时止付260余万元，守护了群众的“钱袋子”；他们精准落地、多部门协作，帮助找回489名迷失人员，筑牢民心桥；他们深入基层、全量摸排，倾心化解矛盾纠纷670余宗，用心用情为民解忧……他们真正践行了“公安110，为民保安宁”的承诺，辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。
守护生命：用时40秒救起轻生女子，驱车千里安全护送回家
“有人跳海了……”2022年8月8日下午三时，大梅沙海滨公园僻静处传来游客急促的呼救声。时间就是生命！梅沙派出所值班民警罗国林和公园执勤人员在得知情况后第一时间飞奔至现场，仅用40秒就将落水女子杨某从海水中救起。被救上岸后，民警和执勤人员立即对女子开展急救措施，并拨打120。经医生及时抢救后，杨某脱离生命危险，并被送往医院救治。
经盐田分局多方协调，联系上远在广西梧州岑溪市梨木镇沙琴村的杨某父母，其父电话里悲戚万分地向民警哭诉，女儿患病后，家里为其治病已耗尽家财，现在无力赴深圳将女儿接回。得知情况后，分局领导指示派出所安排警力全程护送杨某安全返家。
8月10日上午，杨某身体基本恢复，情绪平稳，可以出院。当日午后，梅沙派出所民警与巡防队员会同街道两名工作人员从医院接出杨某，驱车赶赴广西。
行驶途中，原本情绪平稳的杨某突然在车内跳起，声嘶力竭地叫嚷着要回深圳，并不停撕咬着坐在一旁的民警。民警紧急叫停车辆，同时心平气和地耐心安抚她，并连同街道的工作人员不厌其烦地疏导，半个小时后，杨某才逐渐平复，此时大家已是满头大汗。
经过数小时奔波，车下了深岑高速，又恰遇台风“木兰”登录广西北部湾，在去往岑溪市梨木镇沙琴村的蜿蜒山路上，大雨滂沱，大家经过一个多小时的山路颠簸，才终于在当晚8时许到达杨家。
当看到女儿被安全护送到家时，杨父紧紧握住民警的手哽咽道：“你们是好警察，恩人呀！”此时，闻讯赶来的二三十个小山村村民和亲朋也围聚过来，对这群从深圳盐田驱车千里冒雨赶来的“恩人”嘘寒问暖、连连称赞。
在杨家，民警一行人将杨某在深圳的情况逐一向其父母说明，并将带来的消炎药交给杨某母亲，细心交待有关护理事项后，才摸黑踏上返程的路……
深圳市公安局盐田分局反诈中心
保住钱财：男子遭遇电信网络诈骗，及时预警避免财产损失
2022年7月21日14时04分，辖区群众田某接到一个陌生来电：“您好，我是深圳市电信管理局的工作人员，我们监测到你于7月4日在营业厅办理了158******32手机号码，并用该号码发布虚假商业广告。请您于明日18:00前到商报路二号窗口说明情况。”田某从未做过对方所说的相关违法行为，对其真实性产生怀疑，但对方却进一步准确报出田某的姓名、身份证、住址等个人信息。
14时13分，正当田某迷茫慌乱之际，深圳市盐田公安分局反诈中心工作人员的来电给他吃了一粒“定心丸”。电话里，工作人员详细地询问了田某相关情况，话语中无不透露对田某的关心。14时21分，分局给田某连续发了两条提醒短信。14时59分，辖区派出所民警打来问询电话，在确认田某没有受骗后，耐心地为其宣讲反诈知识。
“深圳市公安局多个部门和单位为了防止人民群众被骗，反应特别迅速，工作非常到位，轮番不厌其烦地提示，避免我财务受到损失。这样的人民好警察，这样的工作好做派，真正体现人民警察这个光荣称号。值得百姓点赞！”事后，田某向盐田公安局局长信箱发来了一封感谢信，信中对盐田公安及时拦截诈骗信息的工作作风和效率给予了充分肯定，并向盐田公安分局和派出所表达了衷心的感谢。
助力团圆：社区走访遇求助，耐心调查助力失散亲人团聚
“我做不了核酸。”2022年5月7日上午，海山派出所民警在梧桐社区走访时，遇到一名中年女子向其反映自己因没有身份证，且无身份证明，生活十分不便。
经民警几番耐心询问得知，该女子自称名为张某凤，其幼时离家，多年前已在盐田结婚安家，但一直没有户口。掌握情况后，盐田分局高度重视，立即组织警力开展人员身份信息核查，并联合海山街道办事处工作人员查找其父母家人下落。
但由于时间过去30年之久，事主有关身份资料匮乏，调查工作一直没有实质性进展。好在“功夫不负有心人”，调查人员在技术部门的支持下，经过多维分析研判，最终顺着“其舅舅是普安县人”这条线索，取得了重大进展。
6月30日，调查人员来到贵州省黔西南布依族苗族自治州普安县，在当地警方的协助下，将张女士与普安县人员的DNA进行比对。经过2天3夜的奋战，终于在7月3日传来喜讯：DNA匹配到张女士的两名亲人——其同父同母哥哥黄某高和同母异父妹妹张某克。
经进一步了解核实，他们就是张女士的家人。时隔30余年，终于找到了失散已久的亲人，也将“黑户”的帽子彻底摘除，恢复户籍，解决了生活中最大的困扰，张女士和丈夫孙先生非常感动。他们在老家顺利办理完户籍手续和身份证后，专程赶到海山派出所感谢人民警察的辛勤付出和倾力相助，并送上一面写着“热情为人民服务，真诚为群众解忧！”锦旗，孙先生还专程通过“局长信箱”写上感谢信，再次表达感激之情。
维护和谐：装修转包纠纷复杂，用心用情为民纾解难题
“我家被拆了！”2022年9月24日，盐田辖区某小区业主张先生刚回到家，发现家被“拆”了，心中很是恐慌和愤怒，随即报警求助。接报后，盐田派出所警力立即前往现场处置，发现确有橱柜、部分天花板等物品被拆走。
经调查了解，发现其中的矛盾纠纷并不简单。2021年12月，负责装修的某建筑公司负责人黄先生将装修橱柜和天花板转包给了何先生，但是由于疫情原因，本该交付给张先生的房子并未按照合约期限验收交付，且房屋目前仍在装修中。2022年9月,张先生联系黄先生表示橱柜有问题，黄先生便告诉何先生，让其整改，何先生便拆了厨房的吊柜部分门板和地柜部位门板以及铝扣天花板返厂维修。由于何先生与黄先生一直单方联系，且有3000元的装修款未结清，所以何先生并未及时将送修部分安装。张先生对此并不知情，回家后看见这个场面，便觉得家中被非法闯入，十分恐慌。
张先生认为系何某、黄某双方经济纠纷导致自己家装修工程未按时交付，自己是受损方；黄先生认为何先生的橱柜安装不达标，故有部分装修款未结清；而何先生认为装修属合理误差，应该将装修款结清，自己并非非法闯入，只是因为装修才进入张先生家中。由于三方各有理由各有委屈，民警多次调解未果。
本着为人民服务的宗旨，民警不辞辛苦，不断联系三方，引导当事人换位思考，陈明利害关系，动之以情、晓之以理。经过不断协调沟通，何先生愿意对拆除的家具进行重新安装；黄先生同意完成安装后，装修款会及时结清；张先生也表示如果能够合格装修完成，自己就不再追究。至此，本以来此事能顺利解决了，但是没想到张先生的妻子与何先生的妻子就装修问题再度发生分歧。
“今天不解决问题，我是不会离开的。”了解情况后，盐田派出所所领导决定亲自组织调解。经过多次沟通后再次组织三方现场调解，并巧妙的将三方先隔开，逐一劝说，耐心和三方解释协调。最终经过几个小时的努力，促成和解，橱柜等部位的重新安装顺利完成，装修款也及时交付，案件得以圆满解决。
“感谢廖警官，您的调解真是教科书式解决纠纷的案例，真的很专业，有你的专业才让我这件事得以解决，谢谢您。”事后，张先生在电话中多次向民警表示感谢。
一宗宗警情，一声声求助，一次次“110”报警电话的响起，都是民警的一次次义无反顾……矢志不渝110，新征程上保安宁。2023年，盐田警方将继续秉持为人民服务的初心，笃志前行，认真学习宣传贯彻党的二十大精神，忠实履行对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的总要求，以“警”色勾勒盐田平安底色。
