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广东汕头公安:按下便民利企“快进键” 助力经济社会“加速跑”

民主与法制网讯(记者 张丽娥 通讯员 粤公宣)推出助力营商环境建设10项措施,223个事项进驻市级政务服务中心公安专厅,63个事项实现“...

民主与法制网讯(记者 张丽娥 通讯员 粤公宣)推出助力营商环境建设10项措施,223个事项进驻市级政务服务中心公安专厅,63个事项实现“秒报”、84个事项实现“秒批”……今年以来,广东省汕头市公安局紧紧围绕服务“工业立市、产业强市”发展战略,不断推出惠民助企新举措,按下便民利企服务“快进键”,倾力护航经济社会高质量发展。

汕头公安在窗口服务群众通讯员供图

高位推动 全力以赴纾困解难

“我本以为这次参展得泡汤了,多亏公安机关业务部门的大力支持!”汕头市澄海区某玩具企业负责人陈先生激动说道。

2023年香港玩具展于1月9日至12日举办,澄海区玩具协会向出入境管理部门反映,许多企业前往参展的愿望强烈,但因受疫情影响,前往香港参展的企业面临着办理签注受限制问题,希望为企业办理签注提供支持。

面对时间紧、任务重,市、区两级公安机关出入境管理部门第一时间深入参展企业集中所在地的澄海区,走访区工业和信息化局、区玩具协会及部分企业,了解掌握参展企业具体需求,力求做到底数清、情况明、措施准。

在广东省公安厅出入境管理局的指导下,汕头市公安局以及澄海公安分局两级出入境管理部门在受理、审批、制证环节迅速开启绿色通道,特事特办,并为企业做好政策宣传,一次性告知办理签注所需材料,避免申请人多跑一趟;同时制定应对预案和开展业务培训,安排充足的、熟悉业务的民警加班加点为赴港参展企业提供办证服务,确保按时完成证件签发。在短时间内,三百多家企业的上千名员工办理了签注,如期赴港参展,汕头公安以上下联动、精准对接、高效服务,助力企业“加速跑”。

汕头市公安局党委始终将服务护航全市经济社会高质量发展作为“一号工程”和落脚点,聚焦企业群众急难愁盼问题,充分发挥公安职能作用,从更高起点纵深推进新一轮“放管服”改革。汕头市公安局组建配强“涉企”工作专班,坚持靶向发力、精准施策,通过对涉企服务管理事项进行全面梳理分析,研究出台《优化放管服工作,助力营商环境建设的十项措施》;全面推进依申请政务服务事项全量进驻同级政务服务大厅,力求做到涉企事项“应进必进”,目前,共有223个事项进驻市级政务服务中心公安专厅。

高效推进 政务服务提档升级

“我当时只是抱着试试心态,没想到这么快就搞定了。”郑先生是一公司的业务员,4月12日,郑先生来到汕头市公安局交警支队车管所的“涉企专窗” 反映称,其所在公司因业务发展需要已于去年迁移至广州市并先后两次更名,但尚有16辆车注册在原汕头公司名下,导致相关业务办理十分不便,请求协助将相关车辆变更至新公司名下。

得知这一情况后,窗口民警详细了解该企业有关情况,并根据相关政策规定,主动指导该公司进行内部调拨,进一步完善办理业务所需相关资料,并积极协调有关部门调取车辆档案,帮助该公司顺利完成全部过户手续。

“针对以往企业在办理业务时需多次跑、多窗跑的情况,今年3月底,我们正式开通‘涉企专窗’,实现23项涉企事项的集中办理。” 汕头市公安局交警支队车管所负责民警介绍。

在深化便民利企服务工作中,汕头公安全力做好简政放权“减法”和质效提升“加法”,高效推进“一窗受理”“一网通办”“一次办好”,依托数字政府和一体化政务服务平台,充分运用数据共享、电子证照等数字化技术手段赋能政务服务,推动63个事项在政务服务申报环节实现“秒报”,在84个事项受理审批环节实行“秒批”,全流程网办率提升至94%。

为了打通服务企业群众“最后一公里”,汕头市公安局还组织有涉企审批职能和监管职能的相关警种正式组建涉企服务队,进一步延伸服务触角,常态化组织开展进园区、进企业等活动,现场可办理近百项公安业务,让企业群众办事“一站式”解决。

民警指导群众使用自助办证机通讯员供图

高标定位,倾力共促聚侨引才

“你们说这只是日常工作,但是对于我们家庭与小孩的前途来说这可是件大事!我必须给你们为民办实事的态度点赞!”今年4月,常年在马来西亚工作的陈女士向汕头市公安局出入境管理支队赠送一面锦旗,并激动地说道。

原来,陈女士想为其儿子申请境外出生儿童的国籍确认,但因小孩出生时间、入境中国时间较长,导致申请材料不齐全,眼看小孩已到入学年龄,如若没有户口将无法在汕头就学。得知陈女士的情况,出入境管理部门民警立即先容缺受理了陈女士的申请,对相关信息核查梳理。期间,民警多次走访其在汕亲属,调取相关出入境数据,经综合分析,依法认定其儿子为中国国籍,并同步联动户政部门,帮助其小孩成功落户汕头。

汕头,因侨而立、因侨而兴,与海内外潮籍乡亲,更是血浓于水、守望相助。近年来,汕头市公安局倾心为海外侨胞帮困解难,服务汕头引侨引才引资引智大局。2月15日,汕头市公安局根据汕头华侨华人和外籍人才分布特点,先后在华侨经济文化合作试验区、汕头大学和广东以色列理工学院设立3个外籍人才服务站,由出入境管理部门民警驻点提供业务办理及有关法律政策咨询。同时,服务站还不定期召开座谈会,了解华侨华人和在汕外籍人才诉求,并指定专人跟进,做到专员服务,推进公安出入境服务前置化、精细化,受到汕头华侨华人和外籍人才的欢迎。

今年来,汕头市公安局还联合市科技部门在市政务服务中心设置外籍人才服务专区,实现办理外籍人才“工作许可”与“居留许可”两个窗口实体合并,即可在一个业务窗口同时申请、领取工作许可和居留许可两个证件。自设立以来,该专区已为外籍人才办理工作许可和居留许可60件,切实为外籍人才来汕创业提供了便利。

汕头公安涉企服务队开展活动通讯员供图

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