民主与法制网讯（□吴思敏 通讯员 余少健）近年来，广东省江门市台山市台城街道推进综治中心精细化治理、多元化保障、智慧化赋能等各方面功能全面提升，全力推动“1+6+N”基层社会治理工作体系建设落地见效，全面夯实平安建设根基，为街道高质量发展营造平安稳定的社会环境。
中心建设精细化 激活治理动力
在街道党工委的领导下，紧盯打造过硬配置、推动中心整体提升、加强网格队伍培育统筹用力，高标准高规格建设综治中心约500平方米，完善综治中心力量配备、制度规范、网格服务、考核评估4大体系指标，集中精力抓党建、抓治理、抓服务。深入实施党建引领基层治理，不断提升基层治理专业化、精细化水平，全街道划分综合网格86个，组建网格党支部86个，楼事会76个，拉起涵盖民辅警、志愿者、社工等2260余名的专兼职网格员队伍，推动3878名党员入格联户，把基层党建、平安建设、精神文明、安全生产、矛盾纠纷排查等事项纳入网格治理，推动实现“一网统筹”。构建网格队伍培训管理全链条机制，实施集中轮训、专项指导、先进带帮、实践锻炼的培育体系。今年以来，街道共组织网格员参加市县镇3级业务培训班17期，持续壮大基层治理骨干力量。
中心力量多元化 汇聚治理合力
街道通过汇聚平安合力，整合综合治理办、综合行政执法办、司法所、农办以及律师、心理咨询师等人员力量62人，设立劳动纠纷、行政执法、征地拆迁、小区物业管理、法律服务、心理辅导等13个类别的多元解纷人才库106人，采取“常驻、轮驻、随驻”的方式常态化进驻综治中心，夯实基层治理队伍建设，实现多元力量向中心汇聚，源头治理向多领域延伸。今年以来，街道综治中心通过“基层发令、部门执行”机制发令4次，部门下基层送服务111人次，有效化解群众诉求事项44件，为群众精准“外送”专属贴心服务，法律服务138人次、心理服务177人次、社工服务7232人次。
8月下旬，街道某楼盘40名建筑工人在工地集合，综治中心接报后，迅速“吹哨”公安、住建、人社等部门，赶赴现场维持秩序，召集有关当事人协商，经过连续五天协调，妥善解决建筑工人190万薪资问题。
中心平台智慧化 提升治理能力
提升“雪亮工程”建设水平，架设公共安全高清视频监控探头243个，实现主要路段、重要场所全域覆盖、全时可用、全程可控，强化视频监控在维护稳定、治安防控、智慧治理方面的应用。推进数据资源整合，以86个网格统一标准地址库为基础，加快“人、地、事、物、组织”等基础数据的采集，各类基础数据封装成块、入网入格352730条。
加强智治队伍建设，充分发挥网格员前哨作用，快速掌握社情民意和工作态势，为专职网格员配置电动巡逻车90辆，信息服务仪86台，借助信息服务仪，网格内残疾人、独居老人、特困人员等各类特殊人群一目了然，网格员可在系统内对其进行备注，实现信息共享，更好的提供个性化服务。依托“粤平安”云平台构建纵向联通、横向协同、智能管理、多级闭环的工作体系，最大限度畅通社情民意表达渠道，网格员每日对辖区内矛盾纠纷进行排查上报，尽力将小问题或小矛盾当场化解，同时用“互联网+”等高科技予以“枫桥经验”技术支持，着力构建“大调解”工作格局，不断提升基层治理智能化水平。
今年以来，街道综治中心通过“粤平安”群诉应用受理群众诉求1039件，办结1034件，办结率99.52%。
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