民主与法制网讯(□张紫薇 通讯员 周军)为了维护消费者合法权益,以实际行动构建诚信和谐的消费环境,推动辖区内信用建设,营造良好的社会信用氛围,10月24日下午,深圳市坪山区委政法委(区法学会)、区普法办联合中立法律服务社坪山站在龙田街道老坑社区开展消费者权益保护专题普法讲座。
活动现场。通讯员供图
本次讲座,张律师通俗易懂地解读了《消费者权益保护法》的核心要点,包括安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权、受尊重权及信息受到保护权、监督权等九大主题。结合社区实际情况,以案例讲解的方式深入阐述了这些权利的重要性。
针对社区中日益增多的老年消费者,张律师强调不轻信不切实际的优惠和待遇,教育居民们要懂得行使合法权益,并在受到侵害时采取合理的维权措施。此外,如果在消费过程中遇到价格欺诈、不明收费、不公平合同等情况,务必妥善保留相关凭证,及时拨打12315举报电话或采用其他法律途径进行维权,保护自己的权益。
本次活动深入社区,通过与居民面对面交流、答疑解惑,进一步提高了群众的法律素养和维权意识,为创造辖区内安全、健康、和谐有序的消费环境提供了有力支持。接下来坪山区法学会将继续了解辖区内居民的法律需求,通过开展普法活动的方式,提供及时的法律知识和帮助,增强居民的学法、守法、用法意识,全力打造公平公正的法治环境。