民主与法制网讯(□池泽峰 通讯员 周应先)近期,广东省东莞市虎门镇将网络直播、短视频、微信群等流行的信息传递方式融入基层网格管理工作中,增强出租屋服务管理效能,为基层社会治理提质增效。
据了解,虎门镇建立起网络直播出租屋安全隐患夜查机制,以人民群众喜闻乐见的方式,将巡查工作现场、安全隐患种类、安全注意事项等内容,市民沉浸式体验夜查行动,使安全警示教育效果更突出、人民群众的安全意识更牢固、政府基层安全隐患整治工作影响更深远,在全镇出租屋业主和租户中营造了“安全就是出租屋生命线”的氛围,夯实了高质量发展的社会安全基础。已进行的安全隐患排查网络直播场均吸引近5000人次观看、收到近10万点赞。
为健全网格日常工作视频发布和报送机制,鼓励下属29个社区网格工作站全量开通微信视频号,一方面要求工作站每周定期发布工作短视频;另一方面要求各站将巡查中的典型事件制成短视频上报,再进行精筛精制发布在上一级网络宣传平台。这样形成覆盖全面,典型突出的视频宣传长效运行模式,即提升网格管理宣传质效;也加深群众对网格管理的理解;现全镇每月制作工作视频总数近300条,总浏览量20多万次,转发近3万次,点赞2万多次。
该机制充分发挥微信群组通信便捷、传播快速、成本低的优势,以基础网格为单位建设三级微信群服务管理体系,即以网格管理员工作群为核心、房东业主群为主干、楼栋租户群为基础,打造成集安全隐患排查、便民服务、矛盾调解、政策宣教、电诈防范于一体的网格综合信息交流平台。全镇共创建网格管理员工作群1个、出租屋房东微信群186个、楼栋租户微信群9948个。今年以来,通过微信群体系,向房东或租户开展政策信息宣传推广3560次、化解邻里矛盾纠纷42宗、解决群众“急难愁盼”问题138次。