民主与法制网讯（□黄靖）惠州西湖风景区是国家5A级旅游景区，也是广东省惠州市的一张靓丽名片，每逢节假日，这个辖区面积6.6平方公里、水域面积3.3平方公里的风景区，就成为惠州市人流量最大的地方。今年春节期间，惠州西湖2024年新春灯会更是吸引了众多市民游客驻足观赏。在熙熙攘攘的人流中，总有一抹藏蓝穿梭其中，他们坚守阵地、护航平安，托起群众“稳稳的幸福”。
灯会现场，“警”色常在。通讯员供图
为民排忧 服务群众“零距离”
从西湖东面的平湖门出发，沿着苏堤直走，五百多米后，在泗州塔下左转，不一会儿就到了惠州市公安局西湖派出所。该所建于1978年，在其荣誉室内，收藏着许多群众送来的锦旗，每一面锦旗背后都有一个动人的故事，诉说着西湖派出所46年来的为民情怀。
“千言万语都难以表达我的感激之情。”2022年10月中旬，西湖派出所收到了一封感谢信，以及一面印着“惠州西湖好民警 为民排忧暖人心”的锦旗。原来，在2022年国庆节当天，当事人梁女士9岁的孙子在西湖景区不慎走散，梁女士与家人分头找了十多分钟都未找到，于是连忙向警方求助。获悉情况后，西湖派出所迅速部署警力开展寻人工作，经过20多分钟的搜寻，民警最终在西湖北门附近找到了孩子，提心吊胆的梁女士终于松了一口气。
西湖派出所所长黄敏鑫介绍，节假日期间，游客走散、物品丢失等是西湖派出所接到最多的警情。多年来，西湖派出所以“服务到位、游客满意、景区平安”为目标，不断优化警务机制，用心用情做好服务保障，不断提升游客的安全感和满意度。
今年的2月7日至2月24日是惠州西湖灯会时隔三年再度回归的时间，西湖景区也迎来了客流的高峰期，安保压力随之增加，“节假日时，人流就像流水一样，难以预测，我们会在前期做好细致周全的安保方案，方案做好后还要进行多次现场勘察，织密安保屏障。”黄敏鑫说。
“这个点位配备警力吗？”“这个码头设好温馨提醒了吗？”距离灯会开幕还有半个月的时候，西湖派出所十多名民辅警已开始紧张作业，对重要点位都进行布局：对主要路段设置点位、加固并抬高景区围栏、安排6条巡逻船加强水面巡逻力度、对景区五个码头增设温馨提醒标识……微不可不防，远不可不虑，一切工作，都是为了全力保障春节期间景区各景点安全有序。
多警联动 全力织密“安全网”
与西湖派出所隔湖相望的平湖动中备勤点也肩负着西湖景区的安保重任。平湖动中备勤点于2016年设立，主要本着“实用、实战、实效”原则，对过往的可疑人、车、物进行盘检，遇到突发警情时，基于“3分钟快反圈”，实现快速反应、快速出警，最大限度挤压违法犯罪活动空间。
2024年1月17日，平湖门西湖景区红绿灯处发生一起电动车撞伤路人的事件，平湖门治安岗执勤民警发现后迅速上前，拨打120电话、维护现场秩序、协助交警疏导交通。10分钟后，救护车抵达现场，为挽救伤者生命赢得了宝贵时间，也获得了伤者及现场群众的肯定。
节假日期间，特巡力量在维护社会安全和秩序方面也扮演着重要的角色。惠城区公安分局巡特警大队十二中队中队长李文亮介绍，西湖灯会期间，针对人员密集场所特点，特巡力量将开展滚动巡防，积极应对各项紧急情况。当人流量预警信息出现时，特巡力量就会对出入口进行针对性的管理，安全就会多一点。
安保工作是一项系统性的工作，凝聚各方力量、形成工作合力尤为重要。惠城区公安分局治安管理大队三中队中队长王裕龙介绍，灯会开幕之前，惠城区分局治安管理大队已提前到西湖景区开展安全勘察，制定相应的安保方案和部署地图，确保“定人、定位、定岗”，部署分局全局机关警力投入到安保工作中，并对相关安保单位开展安保动员和培训工作，不断优化景区安全布局。
据了解，灯会期间，惠城区公安分局还统筹机关警力下沉，最大限度支援一线安保。一名参加了多次西湖灯会安保工作的机关民警表示，“这么多年了，从来没有真正欣赏过一次灯会，因为要密切关注周围的情况，时刻警惕着可能发生的意外。在我们眼中，平安就是最好的风景。”
民警穿行在人群中开展巡逻。通讯员供图
同时，西湖派出所还积极推进最小应急单元的建设，联合西湖景区的保安人员等群防组织，汇聚成共计600多人的安保力量，持续不断地对西湖景区重点路段、重点时段开展全方位高密度的巡逻防控。
此外，在随着信息科技的发展，大数据平台及人工智能技术的出现，也为西湖景区的安保工作不断“加码”“赋能”。据了解，如今，西湖景区的重要点位设有各项智慧监测设备，可时刻监测景区人流密度情况，防止人员瞬时集聚。
坚如磐石 倾情守护“百姓福”
惠州西湖2024年新春灯会自亮灯以来，虽然春寒料峭，但西湖景区每晚依旧人流如潮。除了花灯美景，值守在各个点位的民辅警也为惠州新春增添了一道亮丽的风景线。近日，一段温馨的灯会现场视频还在网络上悄然走红，视频中，面对全副武装、英姿飒爽的站岗特警，一名3岁小朋友不由地仰面敬礼，收到回礼后乐得蹦蹦跳跳，开心的心情溢出屏幕。
帅气特警护航西湖灯会。通讯员供图
2月24日晚，西湖灯会圆满收官，18天灯会时段共接待游客62.06万人，浪漫祥和、平和有序的景象也给市民游客们留下了深刻的印象。看到市民游客满意的笑容，黄敏鑫觉得一切付出都是值得，“群众的事情再小，也是一件大事。让人民群众在惠州、在西湖度过一个平安幸福的春节、不留遗憾，就是我们民警最大的盼望。”
从警30年的黄敏鑫，节假日的多数时候都是在岗位上度过，自2018年调入西湖派出所后更是如此。在万家团圆的时候，他在巡逻沿线治安、维护景区秩序、回应群众求助，如同一块立于潮水中的磐石，从未离开工作岗位半步。
同是从警近30年的李文亮，也有着相同的经历。入警以来就在惠城区公安分局巡特警大队工作的他，只休过一次春节假，这么多年来，他见证着惠城区的每一场春节庆典，也总是缺席与家人的年夜饭。他说，“不能回家一起过年，自己和家人都已经习惯，看到群众平安开心，自己就感到欣慰。”
当问起多次参加春节安保工作的感想时，李文亮说的最多的一个词就是责任，在他眼中，穿上这身警服，就代表着一种责任，就要做好为人民服务的工作。
惠州西湖，碧水悠悠，见证着时代的变迁和惠州的发展，也见证了他们的故事，这些故事，正是无数惠城民辅警的缩影。春节时期，惠城公安每一个部门每一个警种都肩负着对应的工作任务。坚守在岗的他们，将思念藏在心底，用忠诚捍卫信仰，举全警之力点亮西湖“平安灯”，共同托起了一个安宁祥和的惠城新春。
