民主与法制网讯（□黄援媛 通讯员 旺公宣）近年来，广东省肇庆市公安局大旺分局秉持“人民至上、生命至上”的核心理念，在迷失人员找寻与救助工作中展现出积极主动的态度，全面动员全体警务人员共同参与。据统计，2024年度，该分局成功找寻迷失人员共计310人，找回率高达100%，此举有效维护了人民群众的生命财产安全，并确保了社会治安大局的持续稳定。
“迷失人员通常指的是迷路、失去联系或失踪的人员。这类情况包括儿童、老年人迷路，以及无法找到且无法取得联系的人员，其中，老年人和因矛盾离家出走的年轻人较为多见。”大旺公安分局民警小陈介绍。
“四快”
迷失人员警情处置从以前扁平化的单一走访、派出所警力接警，建设发展为多警种线上线下合成作战。大旺公安根据“四快”（快接警、快处置、快侦查、快破案）工作机制，打破资讯数据壁垒，将传统手段和高科技结合，提高迷失人员查找工作效能。“1、2小时内找到人的警情占1/3，工作效率大幅拉高，这也是给保障人民群众生命争取了宝贵时间。”
今年春节年初一，巡逻警力在大旺公园带回一名与家人走散啼哭的小女孩，经过现场回溯，很快找出小女孩家人信息，不到半小时家长赶来派出所，看到小女孩和民警一起吃烤串过节。
“协同”
肇庆高新区近年不断强化社会面基础防范设施建设，提供了强有力的资源共享和信息支撑。另一方面，推动全警作战，调动前端和后台多警种密切配合：负责对接报案人汇总报案信息的派出所、后台分析研判的指挥调度、社会面巡逻防控的巡特警甚至侦查办案的刑警等等，多警种在同一时间不同空间同步工作，以侦办大要案的标准，务必100%查明失联失踪人员下落。
“一些老人家失联，离家时间长，活动范围广，找寻难度会大很多，这就需要更多警力支撑。”民警小陈说。一些年迈的老人家会有失智等状况，家属发现得迟，报警也就迟，很多时候找到他们都在离家十几里开外，在草丛里、在饲养家禽的棚屋都试过，但在找到人之前，公安从来都不止一个部门在焦灼。去年3月，大旺公安24小时全警接力搜寻，最终在离家接近20公里的北江边，几十亩的山林土堆里找到全身失温颤抖的谢叔，民警马上施救。要不是全局干警同下“一盘棋”，后果不堪设想。
同样的，不光是本地的警情求助，跨地区求助大旺公安也是全力以赴，最大限度降低失联失踪后被侵害可能性。今年8月，大旺公安就收到广西玉林警方的协作求助，广西籍陈女士辗转来到肇庆高新区后失联，由于陈女士身体患病，急需落地找人。经过不懈努力，最终在高要区找到陈女士，考虑到陈女士患病不能自行回家，大旺公安从广东肇庆至广西玉林，驱车400多公里将陈女士一路送至玉林当地派出所，她的家属对此事深表感激。
“传递”
大旺公安迷失人员找寻救助工作机制的扎实执行，也得到民政部门的持续支持，为离家失联的流浪人员提供必要的回乡旅费，不仅是为老百姓办实事解难题，更传播了一波又一波的正能量和安全感，也吸引到高新区的群防群治组织和越来越多热心志愿者关注和参加进来。
今年7月，伍先生下班离厂后失联，大旺公安组织警力开展寻找的同时，得知情况的志愿警察发挥群防群治优势，自发组织支援线下搜寻，经过彻夜接力，他们在郊区高架桥下发现了露宿的伍先生。志愿警察许先生说，“当公安不容易，在看、在感受正能量，到真正在经历参与、在成为正能量，给了自己很大的满足感和积极向善的激励。”
