民主与法制网讯（□黄靖 通讯员 龙翊雯 张毅涛 陈玉敏）4月11日下午，广州市公安局举行第四届“羊城辅警之星”暨“百佳百优辅警”发布活动，表彰20名第四届“羊城辅警之星”及200名“百佳百优辅警”。
据悉，这些辅警是经报名推荐、实地考察、民主测评、现场展示等环节，从全市3万多名辅警中脱颖而出的优秀代表。现场，三位“羊城辅警之星”接受了采访，他们奋战在各条战线上，恪尽职守、锐意进取，用智慧和勇气守护羊城平安，用无私的奉献和辛勤的付出展现着新时代辅警的风采。
邓诗欣：自学心理学 接警一线护安宁
邓诗欣是市公安局指挥中心一名110接警员，入职8年。平日里，她善于总结同类警情处置技巧，自学心理学知识并应用于工作中。当接到群众的报警求助时，她总能冷静以对，在有效安抚报警人情绪的同时，快速掌握重点信息，迅速通知处警单位和相关部门开展处置。
邓诗欣在接警。通讯员供图
2023年8月15日23时许，邓诗欣接到一个来自江门市的报警电话。报警人称，其母亲瞒着家人离家出走，存在落入国外务工骗局的风险，报警人只知道母亲已身在机场，猜测其可能准备从广州登机出境，所以请求广州警方把母亲拦截下来。邓诗欣接报后，仔细询问报警人母亲的姓名、手机号、身份证件等信息，发现报警人提供的身份证号码有误后及时核实纠正，然后立即通报机场公安局联动出警。最终，警方赶在飞机起飞前找到了报警人母亲，并及时将她劝返。
2023年10月的一天，邓诗欣接到了一名男子的报警电话，电话那头传来的声音低沉悲伤的声音，话语间态度消极。在邓诗欣的安慰下，男子慢慢敞开心扉，讲述了目前的困境。邓诗欣一边用学到的心理辅导知识进行引导，安抚男子的情绪，一边运用110专业的询问技巧，侧面了解男子的位置及相关信息。凭借多年工作经验及对广州的了解，她将男子的位置范围缩到最小，迅速通知派出所民警到场寻找男子。不久，电话中传来了民警赶到现场的声音。通过民警现场进一步的心理疏导，男子打消了轻生的念头，并对警方表达了谢意。
从2016年入职至今，邓诗欣的接警量始终位于前列，平均每天接警130余起，通过接处警，协助民警抓获各类犯罪嫌疑人1200余名，寻回走失人员500余名，解救轻生群众120余名。在此过程中，邓诗欣也感受到自身的变化。“最初刚接触这份工作的时候，心态还是比较紧张，如今已经能够做到处变不惊，沉着冷静地处置一个个紧急情况。”邓诗欣说。
黄海明：从无人机“小白”到专家
黄海明是市公安局森林分局白云派出所辅警，入职5年。在2023年3月首届全省森林公安无人驾驶航空器大比武中，他一举夺得个人及团体一等奖的佳绩，并作为唯一一名辅警入选全省森林公安警用无人机专家库。
黄海明（左二）与队友参加无人驾驶航空器大比武。通讯员供图
在2019年加入森林公安前，无人机操控对于黄海明来说还是一片空白。加入森林公安后，由于工作需要，黄海明才开始慢慢接触无人机，并在此过程中对无人机产生了浓厚的兴趣。
2023年初，森林分局组建无人机专业队，黄海明主动报名参加，他开始系统学习警用无人机的飞行与控制，勤学苦练，每天总是第一个到达训练场所。飞行训练是一个不断摸索、重复枯燥的过程，他优化飞行参数，调整飞行姿态，从成千上万次飞行中总结经验。凭借一个多月的刻苦训练，比赛场上的冷静发挥，他和队友们在“无人机低空手动避障搜索”等五项比赛中取得了优异成绩。
之后，鉴于黄海明熟练的飞行技能和突出的研判能力，省公安厅森林公安局将他纳入警用无人机专家库。2023年11月23日，受森林公安局指派，他到某市协助侦办一宗林地系列专案。涉案地块地形复杂，面积广，他利用娴熟的执飞技能，综合运用航拍技术，成功拍取制作了涉案地块证据图片，为案件成功侦破提供了重要证据支撑。2023年以来，他驾驶无人机参加全省各地的山林救援11次，救助群众18人。2023年8月，他加入了森林分局林地卫星图斑核查专班，核查林地面积超10万亩，发现10余起涉林违法犯罪活动。
从无人机“小白”到专家，黄海明每一步都走得铿锵有力。“主要还是要多学习，并将学习所得的知识应用于具体的实践中。”黄海明说。
何鹏东：有双“火眼金睛”的追逃能手
何鹏东是市公安局增城区分局西宁派出所辅警，入职5年。在协助案件办理工作中，他充分结合岗位工作的优势，总结出侦查工作“融、思、细、勤”四字诀。他根据这个工作方法，结合自己“过目不忘”的识人专长，协助民警抓获潜逃8年的诈骗嫌疑人，也帮助群众找回在山林迷失2天的痴呆老人。
何鹏东协助民警进行案件线索排查。通讯员供图
2023年7月10日，何鹏东协助民警搜捕一名在逃8年的诈骗嫌疑人。警方掌握的线索信息十分有限，他通过走访现场及工作方法，分析推断出嫌疑人的落脚点并蹲守。在嫌疑人驾车经过的瞬间，他通过仅打开约10厘米的车窗，认出该嫌疑人，并协助民警将其抓获归案。2023年，他协助民警抓获各类违法犯罪嫌疑人200多名，其中依法刑事拘留40余名，行政拘留130余名，全国在逃人员50余名。
寻找老人的曲折经过也让何鹏东记忆犹新。2023年9月12日，西宁派出所接到周边辖区警情通报：一名年近八旬的痴呆老人已失联一天。何鹏东通过走访调查，发现老人最后出现在辖区一处荒山附近，此时正下着大雨，荒山现场环境复杂，老人境况十分危险。何鹏东向民警汇报情况后，派出所立即组织30余名警力，带着警犬冒雨搜山。直至当天晚上，他们终于在一处水沟中发现了老人。何鹏东和同事们将老人救起并送往医院，确认老人一切安好后，才匆匆离开。
在工作中，何鹏东多次为群众找回被盗的手机、金银首饰、电动自行车等各类物品。2023年，他受到群众在“平安厅”信箱表扬3次，获赠锦旗4次。每当这个时候，何鹏东觉得自己也可以是一束光，能照进群众的心里。
第四届“羊城辅警之星”（20人）
广州市公安局指挥中心 邓诗欣
广州市公安局网警支队 马雨楠
广州市公安局预审监管支队 杨锐明
广州市公安局刑警支队 王 领
广州市公安局交警支队 孙彦斌
广州市公安局公交分局 李浩宝
广州市公安局森林分局 黄海明
广州市公安局越秀区分局 伍梦怡
广州市公安局越秀区分局 刘兴武
广州市公安局海珠区分局 梁奇铭
广州市公安局荔湾区分局 付中峰
广州市公安局天河区分局 蒋兆盛
广州市公安局白云区分局 吴远茹
广州市公安局黄埔区分局 叶智深
广州市公安局花都区分局 邓灿恒
广州市公安局花都区分局 杨绍杰
广州市公安局番禺区分局 黄锦洲
广州市公安局南沙区分局 李伟辉
广州市公安局从化区分局 曾梓行
广州市公安局增城区分局 何鹏东
