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“午间办”+“智能办”  广东中山黄圃公安政务服务再优化

民主与法制网讯(□李锡平 通讯员 梁绮楠)广东中山黄圃公安政务服务窗口始终坚持以人民为中心的发展理念,紧紧围绕群众的急难愁盼,从细...

民主与法制网讯(□李锡平 通讯员 梁绮楠)广东中山黄圃公安政务服务窗口始终坚持以人民为中心的发展理念,紧紧围绕群众的急难愁盼,从细节入手,打通群众办证堵点痛点,为群众提供便捷、高效的户政服务。

今年8月下旬开始,黄圃公安政务服务窗口试行工作日“午间办”延时服务,目前“午间办”服务可办理业务量最大的出入境和身份证业务。

“中午能办证太方便了!那天原本想着请事假办港澳通行证的,预约时发现中午也能办,立马‘尝鲜’,人不多,效率很快!”黄圃群众梁女士对黄圃政务服务窗口“午间办”服务竖起了大拇指。

据了解,“午间办”延时服务是黄圃公安政务服务窗口在周六全日、工作日一小时延时服务的基础上,又一便民模式,大大方便了企业和群众,既保证了中午办事群众不白跑,也延长了为群众服务的时间,满足了各个时间段的办证需求。

近日,黄圃公安政务服务窗口积极沟通协调,引进一台“壁挂式身份证办证终端”,设置在黄圃政务服务大厅24小时自助服务区,用于省内外户籍居民办理身份证期满换领、丢失补领、损坏换领等业务,以最快速度对外正式推出,有效实现居民身份证业务“自助办”“随时办”“一次办”“跨省办”,群众反响尤为强烈。“不用回老家办理身份证换证业务,来回省了不少路费。自助机还能24小时办理,什么时候来都很方便,省时省心。”一位来自湖南的黄女士称赞道。

黄圃公安新引进“壁挂式身份证办证终端”。通讯员供图

同时,为提升群众良好的服务体验感,黄圃公安再配置一台便民自助拍照机,可自助拍摄二代身份证、护照及通行证、居住证、保安员证、驾驶证、回乡证等照片,2分钟内便可拍摄一张标准的证件照片,任由群众自由选择,办证便利度双倍提升。

“壁挂式身份证办证终端”的推出,让群众真实体验到简单快捷、办证方便,不仅有效缩短了以往业务办理时间,还可以自由安排时间前来自助办理业务,使大多群众不再担心请假难的问题,真正实现方便群众生活工作。

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