民主与法制网讯（□吴思敏 通讯员 崔津铭）警力有限、民力无穷。如何以有限的警力治理好越来越复杂的社区，是每个基层警队都面临的问题。近期，广东省珠海市公安局金湾分局红旗派出所广安社区走出了一条“警务前置”的“树状”社区警务工作法，为护航珠海高质量发展贡献公安力量。今年以来，广安社区违法犯罪警情同比下降19.68%，盗窃违法犯罪警情同比下降30.29%。
据了解，“树状”社区警务工作法，是指广安社区民警主动对接社区居委会，充分发动辖区网格员、物业经理、保安队长、楼栋管家等力量，以社区民警为核心，组建8类87个覆盖辖区近1.5万人的微信群组，搭建起“社区民警—网格员、物业经理、保安队长—群众”的三级“树状”信息网络，广泛发动群众参与到社区治理当中。
2022年8月，该社区群众因商铺漏水问题发生纠纷，社区立即进行调解，事权三方多次调解均未解决。网格员把情况报给社区民警，详细了解情况后，民警主动协调司法所、驻点律师和当事人召开联调会，最终妥善处置。2022年12月，群众发现一名陌生男子带着一名女孩，形迹可疑。网格员通知社区民警后，民警立即根据反映的情况展开核查，该男子面对民警的盘问无法说清女孩情况，遂被便带回派出所进一步调查。经与四川警方对接，最后成功破获一起拐卖妇女儿童案件。
得益于“树状”警务工作法，让警力沿着互联网血脉，与群众融为一体，最大限度激发基层治安细胞活力，使得广安社区工作带来了重大改变：一是矛盾纠纷联合调处。凭借该工作法，民警能够第一时间了解到社区各方面的动态，发生任何纠纷，网格员、保安员都能第一时间介入，社区民警通过微信群还能实现远程指导。社区解决不了的矛盾，民警介入跟进；社区民警处理不了的，派出所协同相关职能部门联合调处，实现纠纷矛盾闭环管理。年内，通过微信群组线上收集矛盾纠纷线索140条，化解矛盾纠纷120余宗，及时消除安全隐患80个，红旗派出所的社区警务无论是服务能力还是响应速度都得到了大幅提升。
二是作战效能不断提升。微信群的出现大大提高了群众参与基层社会综合治理的积极性，保安等治安辅助力量通过微信群能够第一时间和公安机关取得联系，“作战”效能大幅提升。微信群组启用以来，累计线上收集民意625条，解决群众需求187个，协助抓获嫌疑人13名，协破案件11宗。
三是各类信息联采互通。利用微信群组，社区民警与小区物业等社会力量实施信息联采互通。如居民在物业登记更新信息，物业经理会第一时间把公安采集的基础数据更新情况通报给民警，让网格员、物业经理、保安队长都参与到信息采集工作中来，信息采集的速度、效率明显提升。去年以来，警民联合开展核实出租屋1880余间，修正户口地址130余次，有效提升了基础信息采集质效。
四是治安防范精准施策。社区民警通过微信群组，将每日辖区治安状况精准推送至小区业主群、商家店铺群、物业保安群。社区居民更了解辖区内的治安状况，对自身所处环境及需要防范的方向有了更精准认知，同时也能更直接的向公安机关反馈各类意见。工作开展以来，社区民警坚持每日治安状况云通报，发布446次宣防宣传提示，收集185条群众反馈的治安防范意见，及时整改乱点问题70个。
