民主与法制网讯(记者 张丽娥 通讯员 李琴 林婷婷)为最大限度延伸公安政务服务触角,广东惠州博罗公安“惠户政”应用在实现了全市镇街全覆盖的基础上,进一步将公安户政业务延伸至村居,于6月28日正式将高频户政业务上线“粤智助”政府服务自助平台,成为全省首个将户政业务上线到“粤智助”机的县区,率先实现户政业务个人授权“免证办”,不断优化“十五分钟便民办事圈”,让群众在家门口就能办事,真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众的心坎上。
志愿者指导群众使用“粤智助”机。通讯员供图
高频户政业务从“镇街全覆盖”升级为“村居全覆盖”
博罗公安“惠户政”上线“湾区通办一体机后”,实现了全市每个镇街均可办理高频户政业务,但在基层偏远地区缺少自助终端,群众需要到各镇街党群服务中心才能办理,办事远、交通不便、流程不熟等痛点依然存在。博罗公安为最大限度延伸公安政务服务触角,主动担当、攻坚克难,打破数据壁垒,将户政业务上线到全市各村(居)的“粤智助”机,全县户政自助办证点从28个增至343个,全市的户政自助办证点从200个增至1218个。此举不但使自助终端迎来了量的飞跃,让偏远地区群众充分享受公安政务服务改革的发展红利,还节约了一大笔财政资金。
全省首创政务网自助机个人授权“免证办”
过去,市民办理公安业务需要提前请假,带一堆材料来回奔波,如今,只要带上自己的手机,就可以通过“粤智助”机办理身份证补换领、国(境)内出生登记、市外迁入户口(配偶投靠)等户政业务,还有社保卡激活、不动产信息查询、出生医学证明打印、生育登记证明打印等211项业务“一机通办”。博罗公安“惠户政”作为全省首批对接省个人数字空间的户政项目,打破了过去公安业务专网专机专用的限制,率先在政务网自助机实现户政业务个人授权“免证办”,免除了群众带证件来回奔波的烦恼,真正实现以“小应用”服务“大民生”,“小切口”撬动“大发展”。
“适老化”设计让公安政务服务更有温度
为适应不同人群办理公安业务的需求,博罗公安依托“粤智助”机大字号、大图标、高对比度的“老人模式”版面设计,同时培训指导现场志愿者,即使不会使用电子设备的老年人也能轻松操作,让“数字政府”建设和“互联网+公安政务服务”发展成果,更多更公平地惠及全年龄层次群体,受到群众一致好评。
下来,博罗县公安局将按照省、市“数字政府”改革建设和“放管服”相关工作部署,不断创新服务举措,积极推进更多政务服务事项实现“就近办、自助办、一次办成”,使农村群众办事内容更丰富、流程更简化、效率更高效,助力乡村振兴,为惠州奋力打造广东高质量发展新增长极贡献公安力量。
以下为相关户政业务申办条件:
【国(境)内出生登记】
1、在本省内生育,未年满6周岁且没有办理出生登记的小孩;
2、小孩父母在婚,双方均为汉族;
3、小孩姓氏跟随父母,且随本市户籍的父亲(或母亲)入户;
【市外迁入-投靠配偶】
1、申请人属省内异地户籍;
2、配偶属本市户籍,本人可申请投靠迁入配偶户内;
3、结婚证属省内民政部门签发;
【补领居民身份证】
1、属本省户籍且年满16周岁以上;
2、办理丢失补领居民身份证业务;
3、且已领取本省公安机关签发,带有指纹信息的第二代居民身份证,同意复用历史指纹。
【换领居民身份证】
1、属本省户籍且年满16周岁以上;
2、办理到期换证、损坏换证、移居换证居民身份证业务;
3、且已领取本省公安机关签发,带有指纹信息的第二代居民身份证,同意复用历史指纹。