民主与法制网讯（□吴思敏 通讯员 欧阳积俊）1981年11月15日，广州市公安局番禺区分局钟村派出所成立，2008年被公安部评为公安一级派出所。近年来，钟村派出所全力做好“防风险、保安全、护稳定、促发展”各项工作，以高品质安全服务保障高质量发展，先后荣获广州市公安机关创先争优“五好”先进党支部1次、集体三等功4次、集体嘉奖3次。2023年以来，收到群众送来锦旗13面，书面感谢信、“平安厅”广州公安局长信箱感谢信、“12345”政府服务热线感谢信共8封 。
钟村派出所。通讯员供图
全力打造综合指挥室 提升警务实战效能
钟村派出所紧扣分局关于强化综合指挥室建设的工作要求，全力打造综合指挥室，实现派出所“小指挥中心”的实战指挥职能，全面实行全天候值守、全流程指挥调度机制，严格落实应急值守工作，实施“日清”工作总结反馈机制，按照每日会商、每日派单、结果反馈四大流程完成每日工作闭环，确保派出所整体运行规范有序，提升派出所的警务实战效能。
11月24日15时许，钟村派出所巡逻中队陈警官正在辖内开展巡逻工作，期间发现一名小孩独自在街上行走，立刻上前了解情况，并将情况上报派出所综合指挥室。随后，为核实小孩身份，陈警官将其带回派出所。在核查确认小孩监护人相关信息后，随即通知其父亲到所内接回小孩。巡逻中队与综合指挥室高效联动，仅用时不到30分钟，便将小孩送回其家长身边。
严厉打击各类违法犯罪 守护群众安全
今年以来，钟村派出所积极配合上级精准推进各项专项行动，进一步净化城中村社会治安环境。
7月14日，钟村派出所接到市民林先生报警，称其笔记本电脑被盗，电脑内有极其重要的资料。接报后，钟村派出所立即派员开展侦办工作。经调查，办案民警发现冯某有重大作案嫌疑，并将其抓捕归案。8月4日，林先生在“平安厅”广州公安局长信箱留言感谢。
常态化开展矛盾纠纷排查化解 维护社会稳定
钟村派出所党支部深入开展“立足岗位作贡献”活动，发挥党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用，成立了钟村派出所党支部矛盾纠纷化解党员先锋队，由社区民警党员担任队长和队员，着力通过对辖区内矛盾纠纷的排查，做到防范在先，处置在小。今年以来，钟村派出所处置矛盾纠纷妥善化解率达97.64%。
8月的一天，钟村派出所接到群众报警，称一酒店管理公司自2022年来一直拖欠其公寓的租金，期间双方曾多次到相关部门进行调解无果，矛盾纠纷一直得不到解决。接到报警后，钟二村社区民警主动了解情况，分别约谈双方，持续动态跟进，多次组织调解，最终妥善解决。
以服务群众为宗旨 打造优质窗口服务
钟村派出所户籍窗口始终以服务群众为宗旨，按照上级工作要求，不断优化窗口受理流程，不断提升户籍民警、辅警业务能力，真心实意地为群众排忧解难，用实际行动满足广大人民群众对公安工作的新期待、新要求。
今年1月，蔡女士来到钟村派出所户籍室求助：其女儿今年满10岁，早年出生入户问题未妥善解决，一直困扰着家人。户籍民警梁警官了解情况后，根据补办出生入户的程序为其办理手续。因其女儿年龄较大，办理的程序比较复杂。梁警官积极沟通协调多个部门，主动跟进各项工作，终于在4月3日成功为蔡女士的女儿补办出生入户业务。 4月17日下午，蔡女士将一面写有“真心为民办事、倾心为民解忧”字样的锦旗送到钟村派出所户籍室，以示感谢。
4月25日，市民蒙先生来到钟村派出所户籍室办理落户登记。蒙先生是2022年度积分入户入围人员，其儿子是随迁人，现临近入学报名时间，但入户指标卡在近期才发放，可能影响入学报名，令蒙先生非常焦急。户籍民警李警官在了解情况后，按规定为其开通绿色通道，及时将蒙先生父子的户口从原址迁出，成功办理落户手续。为表达对钟村派出所的感谢，4月27日，蒙先生将一面写有“真心为民办事、倾心为民解忧”字样的锦旗送到钟村派出所，以表达感激之情。
