暑期出入境办证迎来高峰  广州警方“加时”“加速”“加号”“加窗”办理

民主与法制网讯（□吴思敏 通讯员 公新文）“速度很快，叫到号去窗口办理，几分钟就搞掂了。”6月26日上午，市民耿女士带着小孩来到广州市公安局出入境接待大厅办理往来港澳通行证，对广州警方便捷高效的服务，她给予了肯定及好评。

市民在办理证件。吴思敏/摄

据了解到，今年以来，广州市中国公民出入境证件办理量持续保持高位，截至6月25日，办理量同比去年增长约15.2%。为提前应对暑期出国（境）办证高峰，充分满足群众办证需求，从今年6月起，广州警方推出集中开设受理专场、周六延时服务等多项“削峰”措施。截至6月25日，全市周六共受理各类出入境证件申请7万余件，共为学校、企业等单位开设受理专场45场次，受到群众的普遍欢迎。

不仅如此，为有效缓解暑期出国（境）办证高峰，广州警方将于今年7月至8月（7月1日至8月31日）推出“4加1”优化措施，全面优化中国公民出入境证件办理工作。

广州市公安局出入境支队二大队副大队长李睿介绍，“4加1”优化措施是指“加时”“加速”“加号”“加窗”以及“投入使用智能签注设备”。即：不间断提供夜间延时服务。在周六全天延时服务（9:00-12:00、13:00-17:00）保持不变的基础上，全市大厅周一至周五统一提供夜间专场服务至20:00，连续两个月不间断提供夜间延时服务。

全流程全方位提速提效。在严格落实国家移民管理局规定要求的同时，全面优化工作流程，增加警力配置，加快材料流转速度，尽最大限度压减办证时限，切实改善群众办证体验。

按需增加预受理号源。全市大厅窗口“应开尽开”，同时每日实时监测各大厅号源需求和实际接待情况，动态调整预受理号源，确保群众可轻松预约。

继续集中开设专场专窗。在前期开展专场受理的基础上，继续对接意向学校、企业、医疗机构，以上门受理或在大厅开设专窗的形式开展“暑期专场”“师生专场”“企业服务专窗”。

同时，充分利用智能签注设备。充分发挥科技驱动智慧赋能优势，全市共启用自助办证点213个，投入使用418台智能签注设备，加强应急保障，确保智能签注设备“能开尽开、运行正常”。

出入境智慧小屋。吴思敏/摄

值得注意的是，年满16周岁以上的群众还可以通过摆放在智慧办证区的24台“出入境智慧小屋”，完成相片拍摄、申请信息提交、指纹和电子签名采集、现场人像采集、缴费和回执打印全流程智能申请及一台机器办理首次、换发出入境证件等多项业务。