赠品也应受消法保护,有质量问题消费者也可以要求退赔。首先,赠品往往是附条件的,消费者需要达到一定消费金额或需要购买某些商品才能得到赠品,因此获得赠品并不等于是无偿的。经营者不能以是赠与为由故意向消费者提供不合格的商品或服务。其次,消法对经营者提供商品或服务的相关规定,并没有设置限制条件和范围。因此,经营者附赠的商品或者服务也应适用《消费者权益保护法》。
《消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
《零售商促销行为管理办法》 第十二条 零售商开展促销活动,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。