为做好举报、投诉、信访事项的分类处理工作，进一步规范银保监会及其派出机构举报处理工作，银保监会14日对外发布银行保险违法...

  为切实保障快递员群体合法权益，促进快递业持续健康发展，近日，交通运输部、国家邮政局、国家发展改革委、人力资源和社会保障...

为进一步规范医疗机构投诉接待处理，提高投诉接待处理人员服务能力，保障医患双方合法权益，国家卫生健康委、国家中医药局近日印发《...

　　《个人信息保护法》11月1日起正式施行。本法共八章七十四条，明确了个人信息和敏感个人信息的处理规则，完善个人信息保护投诉、举报工...

　　临近“双11”，多个部门为你的钱包操碎了心，开指导会，提醒消费者、嘱咐商家，从多个方面规范“双11”。快来看看，碰到哪些事可直接投...

中央生态环保督察披露四川一家造纸企业缘何任性 　　政府部门下发文件50份被无视 　　□ 本报记者 郄建荣 　　...

　　外卖平台不应纵容恶意投诉 专家建议 　　压实平台责任保障外卖骑手权益 　　“按时送达被顾客恶意投诉‘提前点送达’，现...

　　□ 本报记者 王春 　　□ 本报通讯员 俞晓勤 　　随着旅游行业的蓬勃发展，随之而来的旅游投诉也屡见不鲜，我们在为消费者法律意识...

　　日前，广东省广州市黄埔区人民法院审结一起涉网约专车平台的合同纠纷案件，判决驳回乘客要求专车平台恢复其被关闭账户的诉讼请求。 　...

法治日报全媒体记者徐伟伦 通讯员李静刘某为某石化公司员工,但该公司没有按照规定为刘某及时缴纳社会保险费。为维护自身权益,刘某向社保部...