民主与法制网讯(口李锡平 通讯员 叶俊艺)办证问题,切实提高市民群众办事体验感和满意度。8月3日,广东省中山市公安局港口分局以群众需求为导向,精准发力,联合港口镇政务服务中心在开设17时至20时晚间便民专场服务活动,为市民群众办理身份证、出入境、居住证等业务,有效及时地为群众解决办证需求。
办证大厅。通讯员供图
活动中,为做好群众办证专场服务保障,公安业务窗口全员上岗,热情积极开展导办接待,为办事群众提供业务事项咨询和指引,协助群众补充完善资料,维持专场活动秩序。业务民警及工作人员细致解答办事群众的疑问,高效办理证件业务,现场秩序井然。
据统计,本次专场服务共集中办理身份证业务75个,办理港澳通行证、护照66个,办理居住证32个,以良好的姿态和优质的服务,最大限度满足广大市民群众出境研学、旅游、探亲等多方面需求,受到市民群众的一致好评。
办证便民专场。通讯员供图
方寸窗口,服务无限。下一步,港口公安将始终紧抓“窗口”服务,紧抓市民群众需求,不断提升服务群众的能力水平,开展上门办证和延时服务专场,为市民群众提供便捷、优质、高效的户政服务,进一步推动政务服务工作走深走实。