全国首例涉人工刷量平台干扰搜索引擎算法案一审宣判

　　“做任务”刷点击量、制造虚假点击数据、扰乱搜索排序结果……近日，北京市海淀区人民法院公布了全国首例涉人工刷量平台干扰搜索引擎算法不正当竞争纠纷案一审判决结果。

　　北京百度网讯科技有限公司（下称“百度”）认为深圳市我爱网络技术有限公司（下称“我爱网”）设置广告任务发布平台等行为，帮助用户制造虚假点击数据，扰乱排序结果，引发双方间不正当竞争纠纷。海淀法院一审判决我爱网登报消除影响并赔偿百度经济损失200万元。

　　法院认为原告应受反不正当竞争法保护

　　“我爱广告任务网”是我爱网运营的一家网站，网站中有明确的“任务”设置指引和“做任务”指引，不仅可以帮助“发任务”用户完成任务的设置，还可以帮助“接任务”用户完成任务并拿到相应的奖励，最终实现帮助“发任务”用户完成向目标网站刷点击量进而提升在搜索引擎结果中排名的目的。

　　百度运营的百度网提供搜索引擎网络服务，每年投入巨大成本运营百度搜索引擎，其作为原告，发现我爱网通过在其运营的网站中设置广告任务发布功能，帮助并诱导网站用户设置、点击搜索任务。而在百度搜索排序算法中，用户点击行为占有一定算法比重。因此，百度认为，我爱网的行为帮助用户制造虚假点击数据，扰乱原有的客观排序结果，构成不正当竞争，要求判令我爱网消除影响并赔偿经济损失及合理开支共计500万元。

　　百度方还表示，我爱网的行为将一些不法网站推到搜索结果的更高位置，对消费者的利益造成损害，并且通过从其网站用户充值的金币中抽成、流量变现的方式，谋取不正当利益。

　　我爱网否认违反不正当竞争法规定和商业道德，称其并未利用任何技术手段对百度的网络产品进行妨碍和破坏，没有损害百度的合法权益。认为其行为等同于线下的“居中介绍”行为，表示其是通过自己的网站将自己的用户介绍到百度网站，这些用户自己主动且自愿到百度网站进行搜索操作，并未给百度造成损失，也没有对百度的商誉产生不良影响。

　　海淀法院查明，我爱网还通过设置VIP模式、“竞价模式”，扩大刷量的规模，获得了更高的经济收益。同时认为，百度对其搜索引擎服务中所涉及的真实、清洁、可靠的数据负责，具有正当合法的商业利益，应受到反不正当竞争法的保护。

　　虚假用户搜索需求会扰乱市场竞争秩序

　　海淀法院认为，我爱网直接针对百度搜索引擎进行了定制式运营，在明知百度搜索规则的情况下，引导用户进行针对百度搜索规则的运营服务。

　　我爱网的行为性质如何认定？海淀法院表示，我爱网的手段是帮助、指引流量需求方发布需求任务，以“盈利”为诱饵，诱导“接任务”用户伪装成正常用户完成刷量任务，其目的是满足“发任务”用户的刷量需求，干扰搜索引擎算法，提升搜索排名，并且通过“竞价模式”等方式扩大刷量规模、获得高收益。因此，从实质上看，我爱网所运营的网站是针对搜索引擎，人工制造虚假点击量的交易平台。

　　法院表示，“百度公司通过算法分析点击搜索引擎相关结果的数据，如果基于不真实的访问数据，百度公司会作出错误的算法判断，使用户与其所需求网站之间的距离增大，最终导致其丧失在搜索引擎网络服务行业中的竞争优势。”因此，法院认定我爱网的行为具有不正当性，其商业模式会产生无效流量，不能真实地反映用户以及市场的需求度，从而使用户花费更大的时间成本搜索其需求的网站，或者根据虚假点击数据作出错误的判断，进而使百度公司丧失用户对其的信任度，降低其竞争优势。

　　“我爱网的经营模式使得大量虚假数据流入搜索引擎的搜索逻辑中，造成市场信息传递的错误，扭曲搜索引擎的商业模式。从长远来看，如不对这种模式进行规制，将使得搜索引擎中充斥虚假点击量，严重干扰搜索引擎的算法和逻辑。”海淀法院还表示，“做任务”所得流量使其他网络用户的搜索结果排位靠后，降低了未通过“做任务”获取流量的用户点击排序的相对位置，使其最终丧失公平的竞争地位和竞争机会。

　　最终，法院认定，被告我爱网虚增目标网站点击量的行为，实质是制造虚假的用户搜索需求，使搜索结果呈现与关键词更加匹配，增加目标网站在搜索引擎中的权重，以干扰原告搜索引擎排序算法的行为。该行为不仅增加百度公司维护正常搜索运营服务的各项成本，破坏原告提供的正常服务环境，还扰乱了市场竞争秩序，构成反不正当竞争法第二条中规制的不正当竞争行为。

　　海淀法院综合我爱网主观故意明显，其不正当竞争行为影响较大，以及在案件中未如实举证等因素，一审判决我爱网登报消除影响并赔偿百度经济损失200万元及合理开支5万元。法院表示，目前该案尚在上诉期内。（□本社记者 任文岱）