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信息与企业核心竞争力 - 商业秘密及不正当竞争

信息与企业核心竞争力 王博* 公司的经营目的是为股东获得最大利润。公司之所以可以获得丰厚的利润,主要在于起可以提供他人所没有的东...

信息与企业核心竞争力

王博*

 

公司的经营目的是为股东获得最大利润。公司之所以可以获得丰厚的利润,主要在于起可以提供他人所没有的东西,或者在竞争中比他人做得更好。能够提供他人没有的东西,能够比他人做得更好的东西,就是公司的核心竞争力。

尽管有些企业运营的因素,比如公开的基本管理准则,只要进行强有力的执行,并加以细节的关注,也能成为企业的核心竞争力。但商业秘密的独享性似乎更符合核心竞争力概念的思想。

正是这种区别性,让包括经营信息和技术信息在内的商业秘密成为企业发展的重要引擎。

在信息社会,由于结构改革迅速,产品生产周期变短,为了赢得主动,公司决策和经营不得不经常考虑未来。这种面向未来的新思维模式使信息成为经济运行的核心问题。

但由于公司内部信息可能被竞争对手无偿使用,给其以后的经营活动带来阻力,这使得信息持有与市场竞争力关系密切。这使得信息成为一种稀缺商品,可以作为买卖的对象。同时由于信息的搜寻和获得都发生成本,而获取信息后会增加积极收益,这使得信息具有价值,信息的价值体现在竞争优势上。每一个公司都具有自己的独有信息,这些独有信息往往成为公司的核心竞争力。

公司生存和发展,必须有自己的核心竞争力。核心竞争力是公司的生存之本和获取利润的保证。为了避免其他人染指自己的利润,公司一旦确定核心竞争力,就必须采取各种措施保护自己的核心竞争力,避免其他人窃取、接触、掌握公司的核心竞争力。

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核心竞争力就像武侠小说中的武功秘籍,如果人人都掌握了,那么自己就无法比他人更高明,也就不再是武林高手。成为武林高手的重要方法,就是掌握他人没能掌握的东西。

保密是保护核心竞争力最好的方式,核心竞争力就是公司的秘密所在。保护公司的商业秘密,就是保护公司的核心竞争力,从而实现公司的可持续性发展。

可以毫不夸张的说,每个企业都拥有一定价值的商业秘密。即使是几个人的公司,也有对于它来说有价值的商业秘密。街头的烟酒店,也有它的商业秘密。例如,甲乙两家小卖部同样经营红塔山香烟,都卖11元一包。甲只能以10元的价格进货,乙却能以9.5元的价格进货。那么乙的进货渠道就是他的商业秘密,对于他产生了一定的价值。商业秘密的价值性,决定了它能够成为公司重要的财产。公司必须像保护财产一样保护自己的商业秘密。

任何可以带来竞争优势的具体商业信息都可以构成商业秘密。商业秘密的存在形式一般表现为技术信息和经营信息。

一、技术信息

(一)配方:工业配方、化学配方、药品配方等是商业秘密常见的形式,包括化妆品配方,其中各种含量的比例也属于商业秘密。

(二)研究开发的文件:记录新技术研制开发活动内容的各类文件,比如会议纪要、实验结果、技术改进通知、检验方法等,都是商业秘密。

(三)图纸:产品图纸、模具图纸以及设计草图等,都是重要的商业秘密。

(四)改进的机器设备:在公开的市场上购买的机器设备不是商业秘密,但企业提出特殊设计而订作的设备,或设备购买后企业技术人员对其进行改进之处,也属企业的商业秘密。

(五)工艺程序:产品由于投放市场可能完全公开,但生产产品的工艺程序,特别是生产操作的知识和经验,是重要的商业秘密。许多技术诀窍即是这类典型的商业秘密。

(六)产品:企业开发的新产品,在既没有申请专利,又未投放市场之前,是企业的商业秘密;有些产品即便公开面市,但是产品的组成方式也可能是商业秘密。

二、经营信息

(一)客户情报:客户名单是商业秘密非常重要的组成部分,若被竞争对手知悉,可能危及公司生死存亡。

(二)其他商业信息:如采购计划、供货渠道、销售计划、会计财务报表、价格方案、分配方案、计算机软件、重要的管理方法等等,这些信息能使企业在竞争中有一定优势,并经企业有意进行保密的信息,都应当是商业秘密。

商业秘密是一种商业信息,然而商业信息却不一定是商业秘密。商业信息要成为商业秘密,必须符合一定的条件。

*作者单位:广东华商律师事务所律师、高级合伙人,武汉大学知识产权与竞争法研究所兼职研究员


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